[호텔경영]21세기시대호텔경영의발전방안

호텔산업에 있어 21세기의 호텔기업은 국가 발전의 원동력으로서의 역할과 이제까지와는 달리 변화하는 시장상황에 변혁을 위한 경영혁신과 새로운 경쟁조건을 제시할 것이다. 이번 보고서에서는 1963년에 개관하여 한국 관광산업의 산실이 되어 왔으며 문화공간으로서의 진정한 의미와 휴식공간으로서의 기능을 수행하기 위하여 새 시대에 가치를 만들어 가고 있는 세라톤 워커힐(Sheraton grande walkerhill) 호텔‘에 대하여 경영 및 마케팅 사례 분석을 통

호텔산업에 있어 21세기의 호텔기업은 국가 발전의 원동력으로서의 역할과 이제까지와는 달리 변화하는 시장상황에 변혁을 위한 경영혁신과 새로운 경쟁조건을 제시할 것이다. 1963년에 개관한 쉐라톤 그랜드 워커힐(Sheraton grande walkerhill)호텔은 한국 관광산업의 산실이 되어 왔으며 문화공간으로서의 진정한 의미와 휴식공간으로서의 기능을 수행하기 위하여 새 시대에 가치를 만들어 가고 있다. 특히 워커힐 호텔은 연회, 컨벤션 산업 분야에서 워커힐

호텔 산업의 전망 1.세계환경의 변화 현재는 출구를 도무지 알 수 없는 전략적 변곡점에 놓여 있다. 디지털시대에는 과거와는 전혀 다른 신 경영전략이 필요하다. 과거 25년이 디지털의 도움닫기 기간이었다면 앞으로 25년간은 디지털의 폭발기가 될 것이다. 호텔산업의 미래 전망 역시 세계 환경의 변화에 따라 전략상의 다변화를 요구하기에 이르렀다. 변화는 위기인 동시에 기회이다. 21세기변화의 큰 흐름은 개인의 인텔리 화, 사회의 디지털화, 국가

호텔산업의 변화는 상기에서 제시한 것 이외에 여러가지에 의하여 영향을 받게 되므로 호텔산업에 대한 미래예측은 매우 어렵다고 본다. 그러므로 최근 일어나고 있는 호텔산업의 커다란 변화의 흐름을 살펴보면 다음과 같다.첫째, 가장 큰 변화의 조류는 인수합병 및 합작투자의 증대를 들 수 있다.지난 96년에 미국의 아서 앤더슨사(Arthur Anderson Company)가 미국의 호텔산업 경영자들을 대상으로 한 조사에 의하면, 경영진들은 다가오는 21세기에 호텔산

경영학회지.- , 이수범 외 지음, 2005년 6월, 대한관광경영학회.- , 김립인 외, 2005년 6월, 한국항공경영학회지.- , 이기상 외 지음, 2007년 6월, 한국항공경영학회지.- 항공 서비스 경영론, 노정철 외 지음, 한올 출판사, 2007년.- 서비스 경