[경영정보] 국내외 CRM 도입 성공,실패 사례 분석, 분석을 통한 성공요인 도출

도입된 서구형 모델과 이전의 전통적 모델이 섞여 있으며, 기업에 따라 각 모델의 비중이 다르게 나타나고 있다. 그러나 아직까지 많은 기업이 수행하는 한국형 경영은, 대체로 충분한 시간을 들여 각 모델의 장점을 융합한 형태(fusion)가 아니라, 여러 가지 방식들을 명확한 가치판단의 기준 없이 혼합한 것(mix)으로 파악되고 있다. 따라서 이 보고서에서는 현상진단을 통해 우리나라 기업들의 어떠한 점이 각 모델에 해당하는지 분석하고, 각 모델의 장

경영과학의 수법과 연결하여 회계정보(會計情報)에 의한 경영의사 결정의 최적화(最適化)를 목표로 삼고 있다. 업적평가회계는 예산통제와 표준원가계산 등에 의한 계획과 실적의 차이분석(差異分析)을 중심으로 한다. 경영과학 행동과학 및 컴퓨터의 발달로 관리회계는 회계 가운데 변화가 가장 많은 분야이다* AS-IS파악프로젝트팀 결성(Kick off meeting)현재시스템 문제파악주요 성공요인 도출목표와 범위 설정경영전략 및 비전 도출

성공요인 1) 브랜드 확장 성공사례  (1) 브랜드 확장의 이점 : 브랜드를 자산화 하여 기존 브랜드를 통한 지렛대 효과를 얻을 수 있다. 소비자가 신제품을 인식하는데 필요한 광고비용과 시간을 줄일 수 있으며 기존 브랜드의 확고한 성과를 통하여 새로운 제품 시장에 진입할 경우, 실패 위험을 감소 시킬 수 있다. 시장에서 인지도가 높을수록 경쟁에서 우위를 차지하게 되고, 이미 알려진 브랜드를 이용하면 이미 형성된 인지도 활용할 수 있어 광고

목차1. 서론 2. 성공사례 분석(1) 네오위즈(2) 한게임(3) sbsi(4) 공통적 성공요인 3. 실패사례 분석(1) 인티즌(2) EBS(3) 겜비시(4) 공통적 실패요인4. 위의 분석을 통한 유료화 성공을 위한 전략 도출5. 결론１．　서론인터넷 콘텐츠 산업을 살리기 위해 정부와 관련업체가 팔을 걷어붙였다. 인터넷 업체는 기존 아바타, 게임, 성인물 위주의 유료화에서 한걸음 더 나아가 메일, 커뮤니티, 검색 등 기본 서비스의 유료화를 잇달아 추진하고 있다. 정보통

요인2. CJ 사업동향 및 전망4. 핵심역량 분석 131. 홈쇼핑 산업의 KSF 도출2. CJ홈쇼핑의 핵심역량3. 가치 사슬에 의한 핵심역량 도출5. CJ 홈쇼핑의 유통전략 분석 16 1. 유통 경로2. 유통경로 설계3. 물적 유통의 본질과 중요성4. CJ홈쇼핑의 물류활동5. GLS 특징과 중요성6. GLS 기반으로 한 CJ홈쇼핑의 독자적 유통성공 전략 261. CTI 시스템의 도입2. PPS로 배송 운송장 오류감소3.