[경영정보] BPR 도입사례 및 장단점
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- 목차
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1. BPR이란? - BPR의 개념, 핵심, 목표
2.BPR의 도입 배경과 의의
3. 솔루션 제공업자
4. 성공 사례 - 국내, 국외
5. 솔루션으로 얻을 수 있는 시사점
- 본문내용
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BPR (Business Process Reengineering) :
치열해지는 경영환경에서 경영우위를 확보하기 위해
비용, 품질, 서비스, 속도와 같은 핵심적 성과에서
극적인 향상을 이루기 위하여
기업 업무 프로세스를 근본적으로 다시 생각하고
혁신적으로 재설계하는 것
“비용, 품질, 서비스, 속도 등의 기업핵심 요소를 극적으로 향상시키기 위해, 업무 프로세스를 근본적으로 다시 생각하여 완전히 새롭게 재설계 하는 것”
-해머(M. Hammer)
BPR의 도입 배경
- 분업화로 인한 폐해
(간접관리비 증가, 관료주의적 풍토,의사소통 부재 등)
-정보 기술과 컴퓨터 네트워크의 발달 (MIS, SIS, CIM 등)
-3C의 변화( Customer, Competition, Change )
-1990년대 미국에서 처음 개념화 된 혁신기법으로IBM을 비롯한 미국을 대표하는 거대 기업들이 쇠퇴하면서 제조업의 생산성이 일본에 뒤지기 시작하자 이를 만회하기 위해 도입됨. 이 기법의 적용으로 각 기업들의 생산성이 크게 재고되면서 실효성을 인정 받아 일본과 유럽으로 확산되어왔다.
-내부문서는 물론 외부접수 종이문서와 팩스문서까지 모두
디지털화하고, 고도로 압축, 전자문서DB를 구축하여 자유롭게 상호 참조하는 기능을 제공하는 세계 최초의 ERP시스템.
-모든 업무를 컴퓨터 화면상에서 처리하고, Workflow Automation 기능을 실현할 수 있게 해주는 차세대ERP시스템
① 사용자가 원하는 섬세한 조건을 부여하여, 업무목적과 요구에 가장 적합하게 모든 출력물과 보고서를 가공하여 활용
(혁신적인 검색 브라우저와 리포트 제네레이터)
② 분산된 사업장이나 공장들을 각각 독립채산제 단위로 운영할 수도 있고, 전사적으로 통합 운영 가능
③ 다른 ERP제품들과는 달리 top ERP는 다수 하면간의 복합적인 검토와 참조가 필수적으로 요구되는 실무현장의 요구를 반영
④다른 나라와는 전혀 다른 체제를 갖고 있는 우리의 법제는 물론, 기업회계기준, 재무제표규칙, 세무회계기준 등을 모두 사전에 반영하여, 별도로 수정이나 보완 개발과정 없이 즉시 실무에 적용
⑤축적된 통합 DB 내의 모든 데이터와 출력 화면에서, 사용자가 자유롭게 데이터 계열과 범위를 지정하여 18가지의 다양한 차트형태로 기공 및 분석할 수 있는 강력한 경영도구를 기본적으로 제공
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