[기업의 인간관계] 동양과 서양에서 효율적 경영과 인본주의 경영
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- 목차
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< 목 차 >
Ⅰ. 서언
Ⅱ. 비공식 인간관계
1. 공식집단과 비공식 집단
가. 공식 및 비공식 집단의 의의
나. 공식 및 비공식 집단의 형성
다. 공식 및 비공식 집단의 특성
라. 공식 및 비공식 집단의 비교
2. 비공식 인간관계
가. 비공식 인간관계와 경영환경
나. 호손실험과 비공식 인간관계
다. 비공식 인간관계의 개선
Ⅲ. 과학적 관리(동양) VS 인본주의 경영(서양)
1. 중국과 브라질의 문화적 특성
가. 중국인의 특성
나. 중국 문화가 관리에 영향을 미치는 요인
다. 브라질인의 특성
라. 브라질 문화가 관리에 영향을 미치는 요인
2. 하이얼
가. 기업개요 및 구조
나. 리더십 분석 (장루이민)
다. 과학적 관리기법
라. 동기부여 전략
마. 하이얼의 성공요인
3. 샘코
가. 기업개요 및 구조
나. 리더십 분석 (리카르도 새믈러)
다. 인본주의 관리기법
라. 동기부여 전략
마 .샘코의 성공요인
Ⅳ. 결론
1. 문화에 따른 경영
2. 리더십, 인적자원 관리, 조직문화의 관계
참고문헌
- 본문내용
-
<2. 비공식 인간관계>
가. 비공식 인간관계와 경영환경
조직의 역사를 살펴보면 처음에는 개인적, 자연적, 자발적 상태인 비공식조직에서 그 규모가 점차 커짐에 따라 조직유지와 통제를 위한 능률의 논리에 의해 집단적, 법제적 조직인 공식조직으로 변화되어 온 것이다.
그런데, 다변화되고 복잡해진 현대 거대 공식조직에서조차 기계적 반복적 업무를 담당하고 있는 일선직원보다 비공식적 인간관계나 역할의 비중이 높은 관리층에 비공식조직이 더 많은 것으로 밝혀졌다.
위에서 공식조직과 비공식조직의 상호관계 및 비공식조직의 순기능과 역기능을 알아보았다시피 공식조직과 비공식조직은 서로간에 협조와 협력을 필요로 하며 두 조직간의 협조와 협력이 얼마만큼 이루어지는가에 따라서 그 조직의 존속에 직접적으로 영향을 미친다는 것을 알 수 있다.
그러나, 비공식조직의 순기능만을 생각해서 적절한 통제 없이 활성화시킨다면 조직의 발전보다 악영향을 끼칠 수 있다. 이를 위해 비공식조직의 목적과 이익이 공식조직의 이익과 양립하는 것이 아니라는 것을 인식ㆍ지도하고 공식조직과 비공식조직의 구성원과의 대립과 알력 해소에 노력해야 할 것이다.
그리하여 공식조직 내의 비공식조직을 협조ㆍ협력관계로 이끌어 내고, 비공식조직이 공식조직의 목표달성을 위해 순기능을 발휘할 수 있도록 운영되어야 할 것이다.
공식 및 비공식 집단의 상호작용
조직은 공식적 측면과 비공식적 측면을 아울러 가지고 있으므로 공식적 조직과 비공식적 조직을 독립된 별개의 존재처럼 받아들여서는 안될 것이다.
사실 조직이 실제로 움직일 수 있는 것은 공식적인 행동유형과 비공식적 행동유형이 상호작용하고 있기 때문이다.
따라서 두 조직을 이분론적 도식만으로 파악하기 힘들며, 공식조직과 비공식조직은 서로 공존하면서 협동적 관계에 있는 경우도 있고 반대로 적대적 관계에 있는 경우도 있다.
나. 호손실험과 비공식 인간관계
- 참고문헌
-
-참고 문헌-
“중국NO.1기업은 어떻게 만들어 지는가”
안젠쥔외|이수진 역 |수희재 |2004.05.03
“셈코스토리”
리카르도 세믈러 저 |최동석 역 |한스컨텐츠 |2006.02.10
“하이얼 스토리”
숀 시엔예, 지니진셩이 저 |유혜경 역 |한스컨텐츠 |2006.04.18
“비공식집단의 특성이 구성원의 태도에 미치는 영향”
학위논문(석사) 경북대학교 경영대학원: 인사관리전공, 허태호. 1997
-참고 사이트-
삼성경제연구소
http://www.seri.org/
LG경제연구원
http://www.lgeri.com/
옥답CEO
http://www.okdabceo.com/
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