관계형성에 대한 이해

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목차
01. 관계형성의 중요성

1. 관계의 개념

2. 사회복지실천과 관계형성
(1) 사회복지실천에서 관계의 의미
(2) 사회복지실천에서의 관계의 목적
(3) 사회복지실천에서의 관계의 중요성
(4) 사회복지실천에서 관계의 특징: 전문적 관계

02. 원조관계형성의 구성요소

1. 전문적 관계형성의 요소
(1) 타인에 대한 관심과 원조의지
(2) 헌신과 의무
(3) 권위와 권한
(4) 진실성과 일치성
(5) 수용성
(6) 정서적
(7) 감정이입
(8) 전문가로서의 사회복지사의 자질

2. 관계형성을 위해 필요한 태도

3. 관계형성의 원칙: 관계의 7대원칙
(1) 개별화(individualization)
(2) 의도적인 감정표현(purposive expression of feeling)
(3) 통제된 정서적 관여(controlled emotion response)
(4) 수용
(5) 비심판적 태도(nonjudgemental attitude)
(6) 클라이언트의 자기결정(client self-determination)
(7) 비밀보장(confidentiality)

03. 관계형성의 장애요인

1. 변화를 방해하는 관계 및 대처행동
(1) 사회복지사에 대한 클라이언트의 불신
(2) 전이(transference)
(3) 역전이(countertransference)
(4) 저항 (resistance)
(5) 미숙하거나 부적절한 사회복지사의 태도
(6) 기타 변화를 방해하는 관계다루기

<참고문헌>

본문내용
관계란 상호작용, 상호간의 정서적 교환 및 태도, 역동적 상호작용, 매체, 두 사람의 연 결, 전문적 만남, 상호간의 과정이다.
· 관계란 본질적으로 지적이라기보다는 정서적인 성격을 갖는다.
참고문헌
김기태 외, 「사회복지실천론」, 도서출판 공동체, 2007

이문국 외, 「사회복지대백과사전」, 도서출판 나눔의집, 1999

이원숙 외, 「사회복지실천론」, 도서출판 학지사, 2008

장인협, 「사회복지실천론」(상), 서울대학교출판부, 1989

허남순 외, 「사회복지실천이론과 기술」, 도서출판 나눔의집, 2004

황철수 외, 「사회복지실천론」, 도서출판 양서원, 2007

1급사회복지사 시험연구회, 「사회복지실천론」, 사회복지전문출판, 나움의 집, 2008
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