[사회복지행정] 사회복지조직의 정보관리와 문서관리, 마케팅과 홍보
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- 목차
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-목 차-
1. 사회복지 정보의 개념
2. 정보체계의 종류
3. 국가복지정보시스템
4. 사회복지조직의 정보관리 활성화
5. 문서관리
- 본문내용
-
개념적 구성요소
-컴퓨터에 기반을 둔 시스템 : 전산화 필수!
-통합시스템 : 정보체계가 조직의 정보처리
통합 기반 제공
-데이터베이스 : 데이터 관리
-의사결정 : 의사결정에 활용될 수 있는
방식으로 처리, 표현
1. 시스템 구축 필요성
- 언제 어디서나 제공받는 복지서비스 구현
- 신속하고 질 높은 복지관련 컨텐츠와 서비스를 통합하여
제공하는 통합창구를 통합 원스톱 서비스의 필요성이
강조되면서 국가복지정보시스템 구축사업이 추진.
사회복지시설 회계시스템과
국가복지정보시스템의 이력관리 시스템이 통합·구축
장애인과 아동시설과 시·군·구 간 온라인 보고·신청체계 구축
국가 복지 정보 포털에 대한 일반 국민의 인지도 미흡
대상에 따른 다양하고 차별화된 주력 컨텐츠 부족
인터넷 서비스 진화에 따른 새로운 서비스 도입 결여
이용자 간 정보교류가 미흡하고 적극적인 홍보가 부족
복지정보관리*국가복지정보시스템의 정체성 확립,
정보관리 시스템을 전담하는
국가복지정보센터의 서비스 관리 기능 강화,
국가복지 정보포털 운영기관으로서
국가복지정보센터의 기능분담과 역량강화.
Haung(1999)
첫째, 정보화를 진행시키려 할 때는 기관의 최고행정가의 적극적 지지를 확보해야 한다.
둘째, 정보 기술을 사용할 수 있는 모든 사람이 참여할 수 있어야 하며 새로운 정보기술에 대한 지속적이고 체계적인 교육이 병행되어야 한다.
셋째, 클라이언트나 조직원들의 욕구에 부응하기 위해서 정보체계를 지속적으로 수정하고 평가할 수 있어야 한다.
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