[간호관리학] 간호조직 개선 방안

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2011.11.02 / 2019.12.24
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목차: Step 1. 간호조직의 문제 확인

Step 2. 자료수집

Step 3. 문제 진단

Step 4. 조직변화를 위한 세부 활동 계획

Step 5. 소감

Step 6. 참고문헌

본문내용: 높은 이직률
1. 부서 배치시, 높은 직무 스트레스를 유발할 수 있는 부서에는 신규간호사의 배치를 최소화한다.
- 높은 직무 스트레스를 유발할 수 있는 부서에 신규간호사 배치 시, 신규 간호사의 교육과 경력에 따른 지속적인 관리를 통한 직무 스트레스 관리와 직무만족과 조직몰입을 높이기 위한 방안 모색과 간호사의 급여체계에 대한 개선 등을 통한 인력관리를 한다.
·양애선(2008). 중환자실 신규 간호사의 직무 스트레스, 직무만족, 조직몰입, 이직의도에 관한 연구. 이화여자대학교 석사논문
직무 스트레스가 높으면 직무만족은 낮아지고, 직무만족이 높으면 조직몰입은 높고 이직의도는 낮으며, 조직몰입이 높으면 이직의도는 낮아진다는 이들 네 변수들 간의 관련성이 있음을 확인할 수 있었다. 특히 중환자실 신규 간호사의 조직몰입이 이직의도에 대한 영향력이 있는 변수라는 것을 확인할 수 있었다. 이에 중환자실 부서별 특성에 따른 신규 간호사의 교육과 경력에 따른 지속적인 관리를 통한 직무 스트레스 관리와 직무만족과 조직몰입을 높이기 위한 방안 모색과 간호사의 급여체계에 대한 개선 등을 통한 인력관리가 필요하다고 사료된다.
2. 대인불안과 이직의도를 낮추기 위한 체계적인 프로그램을 개발할 필요가 있다.
- 대인불안과 자아존중감간에는 부적 상관관계가 있어 자아존중감이 높으면 대인불안이 낮음을 알 수 있었다. 이에 따라 간호사들의 대인불안을 낮추기 위해 자기계발프로그램이나 자기주장훈련프로그램 같은 자아존중감을 향상시킬 수 있는 교육적 방법을 모색, 간호사들의 이직의도를 낮추기 위하여 효율적인 인력관리가 필요하다.
·편미수(2010). 간호사의 대인불안, 자아존중감, 이직의도와의 관계. 이화여자대학교 석사논문
국내 간호사의 평균 이직률은 16.6%로 우리나라 기업 직원의 평균 이직률인 13.4%와 비교해 볼 때 높은 수치임을 알 수 있다. 간호사의 이직에 영향을 미치는 요인 중 대인관계로 인한 갈등은 스트레스를 유발하며, 부적응을 야기하여 이직을 초래하고, 이 중 대인불안은 자아존중감과도 밀접한 연관성이 있다. 이에 간호사의 대인불안, 자아존중감, 이직의도와의 관계를 규명함으로써 효율적인 인력관리를 위하여 본 연구를 시도하였다.
본 연구의 결과 간호사의 임상경력이 5년 초과 8년 이하인 그룹이 대인불안과 이직의도가 모두 높은 것으로 나타났는데, 이들이 조직 발전에 기여할 수 있도록 대인불안과 이직의도를 낮추기 위한 체계적인 프로그램을 개발할 필요가 있다. 또한 대인불안과 자아존중감간에는 부적 상관관계가 있어 자아존중감이 높으면 대인불안이 낮음을 알 수 있었다. 이에 따라 간호사들의 대인불안을 낮추기 위해 자기계발프로그램이나 자기주장훈련프로그램 같은 자아존중감을 향상시킬 수 있는 교육적 방법을 모색해 볼 필요가 있으며, 간호사들의 이직의도를 낮추기 위하여 효율적인 인력관리가 필요함을 확인하였다.
3. 간호인력 근무환경 개선
- 적정임금, 간호사에 대한 인격적인 배려, 근무환경을 보장한다.
(표준임금제와 같은 근무환경에 대한 적정한 보상시스템과 복지 마련, 인격적인 대우)
·대한간호협회(이하 간호협회)는 '2009 간호사 이직 및 근로실태분석보고서'
간호사의 임금격차를 해소하기 위해 24시간 3교대 근무라는 간호전문직의 특수성을 감안해 야간 휴일 근무시간에 대한 보상을 고려한 적정임금기준을 제시할 수 있는 표준임금 마련이 요구, 간호사의 임금격차를 해소하기 위해 24시간 3교대 근무라는 간호전문직의 특수성을 감안해 야간 휴일 근무시간에 대한 보상을 고려한 적정임금기준을 제시할 수 있는 표준임금 마련이 요구, 간호사 최저임금가이드라인을 정할 시 야간휴일 근무시간에 대해 1.5배 임금 가산을 하거나 해당 근무시간을 1.5배로 환산해 일정 근무시간을 축소하는 등 간호사의 열악한 근무 환경에 대한 적정한 보상시스템이 마련돼야한다.

참고문헌: Step 6. 참고문헌

최혜금(2009). 병원간호조직문화와 조직유효성에 관한 연구:국립정신병원을 중심으로. 동신 대학교.
박재산(2006). 국립병원간호조직문화 유형과 직무만족. 이직의사간의 인과관계분석. 한국보건사회학회.
남웅(2010). 일개 대학병원의 간호사의 직장 내 약자 괴롭힘과 이직의도와의 관계. 가톨릭대학교.
양애선(2008). 중환자실 신규 간호사의 직무 스트레스, 직무만족, 조직몰입, 이직의도에 관한 연구. 이화여자대학교 석사논문
편미수(2010). 간호사의 대인불안, 자아존중감, 이직의도와의 관계. 이화여자대학교 석사논문
대한간호협회(이하 간호협회)는 '2009 간호사 이직 및 근로실태분석보고서'
정경진(2011). 직장인 의사소통 프로그램이 대인관계 및 대인관계 스트레스와 직무만족에 미치는 효과. 숙명여자대학교 교육대학원 석사논문.
이현숙(2008). 병원 간호사의 의사소통 능력, 의사소통 유형, 조직몰입간의 관계. 단국대학교 간호학대학원 석사논문.
유현수(2010). 신규간호사의 자아존중감과 이직의도에 관한 연구. 이화여자대학교 대학원 석사논문
윤숙희, 김병수(2006). 신규간호사의 스트레스와 스트레스대처 정도, 병원생활적응도 및 직업만족도 :개인의 성격 유형에 따른 변화 비교. 간호행정학회지
김현영(2000). 간호사 배치전환의 특성 및 관련요인에 관한 연구. 서울대학교 보건대학원 석사논문
권영희(1999). 간호사 인사관리제도에 관한 연구. 전북대학교 석사논문

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