스피치커뮤니케이션3공통)리더의감성소통기술이란무엇인가왜중요한가설명하시오0k

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방송통신대 과제물 정보

개설학과	미디어영상학과	개설학년	3학년	교과목명	스피치커뮤니케이션
공통	1. 리더의 감성소통 기술이란 무엇인가 그리고 왜 어떻게 중요한가 설명하시오. 2. 아래에서 택 1일 하여 설명할 것 1) 자신이 실제 경험한 감성리더십이 발달한 리더의 사례를 제시하여 구체적으로 설명하시오. 2) 감성리더십을 강조하고 적용한 국내외 기업사례 혹은 소규모 단체나 조직사례 등을 조사하여 구체적으로 설명하시오. * 분량 : A4용지 5쪽 내외(글자 10-11포인트, 줄간격 160)

하고 싶은 말: 과제물 꼼꼼하게 정성을 들어 작성했습니다.
제 자료가 구입자분에게 꼭 필요한 내용이 되었으면 좋겠어요.

위 자료 요약정리 잘되어 있으니 잘 참고하시어
학업에 나날이 발전이 있기를 기원합니다 ^^
구입자 분의 앞날에 항상 무궁한 발전과 행복과 행운이 깃들기를 홧팅^^

목차: Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1.리더 감성소통 기술이란 무엇인가 그리고 왜 중요한가?
1) 리더의 감성소통 기술이란 무엇인가?
2) 리더 감성소통 기술의 중요성 – <왜 중요한가>
2. 감성리더십을 강조하고 적용한 국내외 기업사례 혹은 소규모 단체나 조직사례 등을 조사하여 구체적으로 설명하시오.
1) 아크릴 박외진대표 “정보 대신 감성으로 소통해 봐요
2) 감성소통향상을 위한 인간의 감성을 읽는 기술과 서비스의 개발방향
Ⅲ. 결 론
참고문헌

본문내용: Ⅰ. 서 론

요즘 사회는 다양화되고 전문화되어 여러 가지 분야에서 잘 적응할 수 있는 인재가 필요하다. 기본 능력은 업무를 전체적이고도 조직적으로 파악할 수 있는 지능과 사고능력이다. 하지만 이를 모두 갖췄다고 해서 좋은 리더라고 말할 수 있을까? 알베르트 아인슈타인은‘지능에는 강한 근육이 있지만 인격은 없습니다. 그것은 우리를 인도할 수 없습니다. 그저 봉사를 할 수 있을 뿐입니다.’라고 말했다. 이는 조직원들이 리더를 믿고 따를 수 있게 하는 원동력은 바로 그들의 마음까지 헤아리는 리더의 감성임을 강조하는 말이다. 어려운 환경에 처한 조직원에게는 자신감을 가질 수 있도록 격려해 주고, 그들의 고민에 귀 기울일 줄 아는 상사. 때로는 그들의 마음이 되어 주고, 감정을 대신 표현해주기도 하는 리더가 되어야 한다.
경영진은 기업 경영에 있어서 최종적인 성과도 중요하지만, 그 성과 달성의 기본 요체인 ‘사람이 먼저’라는 경영 철학을 가지고 있어야 한다. 일류 기업들의 경영 철학들을 보면, 감성을 강조하는 문구를 종종 볼 수 있는데, 이는 구성원들이 회사에서 느끼는 감성에서부터 세심하게 배려하고 있음을 보여주는 것이라 할 수 있다.
효과적인 리더십 발휘의 기초 토대(Fundamental )가 되고 있는 감성소통기술을 통해 리더의 감성소통 기술이란 무엇인가 그리고 왜 어떻게 중요한가를 설명하고, 감성리더십을 강조하고 적용한 국내외 기업사례 혹은 소규모 단체나 조직사례 등을 조사하여 구체적으로 설명하기로 하자.

참고문헌: 김재욱, 2011, 뉴시스, 대구롯데百, 여름비수기 감성소통경영으로 극복
남재혁, 한국항공대 대학원, 리더의 감성지능과 리더십 스타일에 관한 연구, 2005
분승권 문형남 신정길 지음, 감성경영과 감성 리더 넥스비즈 펴냄, 2008.
신정길, 감성경영 감성리더십, 넥스비즈, 2004
조광현, 2011, ETRC 센터장, 인간의 감성을 읽는 기술과 서비스
정미영, 스피치 커뮤니케이션 이론과 실제, 한국학술정보
하준호, 한국적 감성 리더십, 미래문화사, 2011

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