(조직의 갈등과 해결방안) 조직갈등의 개념과 정의, 특성 및 해소방안, 갈등관리의 전략과 방법

및 관리효율 저하 등의 문제를 해결하기 위해서 학자들이 심리적 임파워먼트에 대해서 제기하게 된다. 이에 현대의 관리학에서는 심리적 임파워먼트를 현조직에서 운행의 관건이라고 판단하여 빠르고 정확하게 조직의 목표를 완성하기 위해서 많은 학자들이 이에 대한 이론과 실증연구에 관심을 보이고 있다. 이에 Conger & Kanungo(1988)는 임파워먼트를 관계적 측면과 동기부여적 측면에서 구분하여 정의하며, 관계적 측면에서 관리자가 자신의 부하에 대

조직원 사이의 갈등 조직원의 어려움 해소새로운 조직에의 적응1. 사람과 임무․사람과 사람변화의 단계변화를 장기적으로 안정시키기 위한 방법 1. 저항에 대한 극복 방안2. 일에 비하여 적은 급여3. 커뮤니케이션 4. 자주적인 관리i. 목표관리(MBO)ii. ZD(zero defect)운동 핵심이슈2: 조직 통합 이후의 문제점 중 직원들과 직원들 간의 이질감과 갈등기업문화의 정의1. 문화의 기본개념나) 내외환경과 기업문화1. 외적 환경요소1) 사회문화(Social Cult

I.서론1. 갈등의 개념 및 접근방법1) 갈등의 개념정의갈등에 관한 정의는 학자들마다 연구목적에 따라 다양하게 정의되고 있다. 왜냐하면 갈등은 형태가 다양하며, 그 특성에 따라 개인 및 조직에 미치는 영향이 다르기 때문이다. 이와 같이 다양한 특성을 지니고 있는 갈등은 학자마다 다르게 정의되고 있지만 여기서는 집단갈등은 둘 이상의 행동주체(집단)사이에 어떤 목적을 달성하기 위한 상호작용과정에서 이해관계가 대립하여 서로 상대방의 목

관리전략으로서 임시직 및 일용직 활용이라는 비교적 단순한 방법으로 해결해왔기 때문에 어쩌면 당연한 결과일지도 모른다. 그러나 1997년 외환위기 이후 정리해고제 허용과 파견법 제정 등 노동입법의 중대한 변화와 함께 대대적인 기업구조조정이 진행되면서 임시직 및 일용직 비중이 전체 근로자의 절반 이상을 차지하게 되었고, 다양한 비정규직 고용형태가 확산되면서부터 체계적이고 종합적인 접근이 필요하게 되었다. 그래서 이와 관련된 연