[물류관리] CJ-GLS 물류 아웃소싱 사례

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목차
1. 아웃소싱
2. 물류 아웃소싱(3자 물류, 4자물류)
3. 물류산업현황
4. 사례발표 : CJ-GLS
4-1. 기업소개
4-2. 핵심역량
4-3. 아웃소싱 사례
5. 시사점
본문내용
개념
- 전문물류업체(3PL)가 자사의 부족한 부분을 보완해 줄 수 있는 IT업자, 전문컨설팅업체, 다른 물류업자 등과 제휴를 맺고 공급체인상의 모든 물류기능에 대해 종합적 솔루션을 제공하는 것
- Anderson Consulting에서 처음으로 사용
- 합작투자 또는 장기적인 제휴관계를 구축하는 혼합조직의 형태로 이루어짐
- 공급사슬 통합자(Supply Chain Intergrator), LLP(Lead Logistics Provider)


(3) FedEx [Federal Corporation]
본사 : 미국 멤피스
하루에 320만개 이상의 화물을 처리
전세계 220개국, 13만명 이상의 종업원 보유
1989년 화물운송 전용 항공사 ‘플라잉 타이거즈’ 인수
재고들의 적절한 분배, 물류비용 현저하게 절감(최고20~30%)
고객에게 상품을 빠르게 전달, 고객 만족도 상승



① 토탈 솔루션 제공능력 보유 - ‘One Stop Service’ 제공
- 다양한 물류업무수행에 바탕, 소량 다빈도 제품 물류에 경쟁력
- 정확한 재고관리 능력, 고객주문센터 운영, 고객주문 및 불만처리 업무

② 국제물류대행 능력 보유
- CJ그룹의 물류 전반을 담당, 수송, 보관, 해외물류 등 광범위한 물류 경험
- 해외 네트워크를 통한 물류 수행, 국내 최종 소비자별 배송 네트워크
- 최상의 복합 운송 서비스

③ 재고 및 창고 관리 능력 보유
- 정확한 재고 및 창고관리능력 보유
- 다양한 상품 및 자동창고 운영 역량
- 국내 최초로 광역 및 배송센터를 구분하여 운영
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