언어적, 비언어적 형태의 커뮤니케이션

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목차
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Ⅰ. 언어적 형태의 커뮤니케이션

1. 말하기와 듣기
1) 말하기
2) 경청
3) 경청을 위한 십계명
2. 쓰기와 읽기
1) 쓰기
2) 읽기

Ⅱ. 비언어적 형태의 커뮤니케이션

1. 거리와 시공간
1) 거리에 따른 커뮤니케이션
2. 시공간
3. 외모와 표정
1) 옷차림
2) 표정
3) 몸짓


*참고문헌
본문내용
I. 언어적 형태의 커뮤니케이션

커뮤니케이션에는 언어적 커뮤니케이션과 비언어적 커뮤니케이션이
있다. 언어적(verbal)커뮤니케이션은 구두 혹은 서면으로 메시지를 전달
하는 것이며 비언어적(non-verbal) 커뮤니케이션은 몸짓, 표정 등 언어
이외의 수단을 사용하여 메시지를 전달하는 것이다.
언어적 커뮤니케이션 중 말하기와 듣기에 대하여 먼저 조사해보았다.

1. 말하기와 듣기

1) 말하기


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