항공사 조직 분석, 항공산업 현황
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- 목차
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Part.1 항공사 조직분석
1) 조직의 개념
2) 항공사 조직의 분류 및 업무
-기능별 조직구조와 사업부 조직구조
-라인조직과 스텝조직
-항공사지상직 부서
3) 대한항공의 조직구조
Part 2. 항공산업 현황
1) 항공산업이란?
2) 세계 및 국내 항공산업 현황
3) 항공운송산업의 규모와 효과
4) 항공산업의 현재와 미래추세
- 본문내용
-
(3) 예약 및 발권
항공사의 본사 또는 각 지점에서 여행객들의 항공편을 컴퓨터 예약시스템(CRS)에
입력하는 업무
항공권 예약을 마친 승객에게 원하는 시점에 티켓발권을 제공하는 업무
(4) 영업 및 마케팅
항공상품(좌석)판매
계절별 특별 항공운임 관리
대리점관리(ex 여행사)
항공법 제 2조 제 26호
“항공 운송 산업”이라 함은 타인의 수요에 응하여 항공기를 사용하여 유상으로 여객 또는 화물을 운송하는 사업을 말한다”고 규정하고, 그 유형으로 정기항공운송사업과 부정기항공운송사업으로 구분하고 있다
- 참고문헌
-
<웹사이트>
대한항공 홈페이지 http://kr.koreanair.com
아시아나 항공 홈페이지 http://flyasiana.com
한국공항공사 홈페이지 http://www.airport.co.kr
스카이팀 홈페이지 www.skyteam.com
스타 얼라이언스 홈페이지 http://www.staralliance.com
항공지도 동영상 http://www.hansfamily.kr/844
<서적>
항공경영학
항공사 실무론 - 윤대순
<통계자료>
아시아나 항공 2010년 제4분기 경영실적 및 사업계획 보고서
‘ 2009년 세계 항공 수송 통계, 국제항공운송협회(IATA)
<신문기사>
CAD & Graphics 2009년 05월호
조선매거진 2011년 3월호 기사
자료평가
- 깔끔하게 잘 정리해두셨네요
- ra***
(2013.05.13 18:48:24)
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