롯데백화점(쇼핑)의 윤리경영 전략 및 현황

롯데 백화점현황현재 전국적으로 백화점 20개점매장면적 21만평의 전국적인 다점포망을 구축 운영유통업계의 선두자리를 유지32개의 롯데 마트를 전국적으로 보유이념 및 목표고객중심 경영수익 중심의 질적 경영고객중심 경영과 통합물류, 유통정보시스템, 유통 인프라 구축 강점 및 약점-오프라인에 비해 뒤쳐져 있는 온라인 쇼핑망-수도권, 영남권에만 집중 점포-직원들에 대한 보상체계 미흡Ⅱ. 외부 분석전략-고객관계관리(CRM) 시스템

백화점(롯데쇼핑, 롯데백화점), 커피전문점(스타벅스), 화장품전문점(미샤) 분석Ⅰ. 패스트푸드점(맥도날드)1. 맥도날드의 성공전략2. 100%고객만족을 위한 QSC&V3. 독창성과 협조성의 양립, 경영의 창조성1) 견제와 균형으로 얻은 참다운 힘2) 창조적 경영의 추구Ⅱ. 아이스크림전문점(롯데제과 나뚜루)1. 제품(product)1) 나뚜루 제품특징2) 나뚜루 Brand Image Concept3) 나뚜루 제품 메뉴 현황(경쟁사와의 비교)2. 가격(Price)Ⅲ. 홈쇼핑(GS홈쇼핑, LG Eshop)Ⅳ.

롯데백화점 마케팅MD3-3.롯데백화점 물류시스템4.SWOT4-1.SWOT분석4-2.SWOT분석을 통한 전략제시5.롯데 백화점의 문제점과 개선방안Ⅲ.결론참고자료 및 문헌Ⅰ.서론1.들어가며최근 백화점들은 경기침체에 따른 소비심리 위축으로 매출이 크게 떨어져 역대 최장기간 세일을 하는 등의 노력을 하고 있다. 짧은 세일기간, 사람들로 북적대던 백화점의 모습이 익숙한 우리에게 이러한 변화는 아직 낯선 것이다. 그러나 경제상황과 더불어 할인점, 홈쇼핑,

백화점업계는 저성장시대에 돌입하게 되고 할인점의 등장에 따라 채산성도 약화되었다. 성장둔화가 계속될 전망 속에서 백화점업계는 치열한 경쟁에서 살아남기 위해 내실위주의 경영을 통한 수익성 확보에 주력하는 한편, 단골 고객관리를 통한 생존전략을 구사하고 있다. 2. 롯데백화점 개요1) 롯데 백화점의 현황회사명 : 롯데쇼핑 주식회사설립일 : 1979. 11.15자본금 : 1452억원(2006년 1분기)직원 수: 15246명2) 롯데 백화점의 사명뼈아픈 사업실패

전략이 필요하다. 동유럽 국가들은 최근 경제가 빠르게 성장하고 있으나 서유럽과 비교하면 아직 소득 수준이 낮을 뿐 아니라 계층 간 소득 격차도 큰 편이다. 따라서 계층별 소비 형태 역시 뚜렷한 차이를 보이는데 그중에서 중상류층을 중심으로 한국산에 대한 선호도가 높은 편이다.• 혁신모델 구현(해외진출 측면)1. 소량 다품종 주문이 많아 스톡세일(창고 비축 판매 방식)이 유리한 시장이며 EU 내에 물류체계를 구축 하려면 시간과 비용이 많이