[졸업][여행사인터넷마케팅] 21세기의 여행사경영 변화

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목차
Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성 및 목적
2. 연구의 범위 및 방법
Ⅱ. 여행사 경영에 대한 이론적 고찰
1. 여행사의 개념 및 분류
1) 여행사의 개념
2) 여행사의 분류
2. 여행사 경영의 특징과 상품의 특성
1) 여행사 경영의 특징
2) 여행상품 정의와 특성
3) 여행사의 기능과 역할
Ⅲ. 여행사 환경변화와 인터넷
1. 인터넷 마케팅 개념 및 현황
1) 인터넷 마케팅 개념
2) 여행사 인터넷 상품
3) 인터넷 마케팅 성격
4) 인터넷 마케팅 현황
2. 여행사의 환경변화
3. 인터넷 시대의 여행업 변화
4. 인터넷 시장에서 여행사의 대응전략
5. 인터넷 관광 정보의 중요성

Ⅳ. 온라인 여행사와 오프라인 여행사 차이점
1. On-line 정보
1) 온라인(On-line) 정보의 개념
2) On-line 관광정보의 특징
3) On-line 정보 제공의 사례
2. Off-line 정보
1) 구전
2)브로셔(Brochure)
3) 우편광고(DM)
4) 신문
5) TV
6) 라디오
Ⅴ. 하나투어 여행사 성공 사례
1. 주요연혁
2. 재정현황
3. 하나투어의 주력상품
1) 여행상품
2) 한국총판 GSA 및 판매대리점 사업
3) 제휴산업
4) On-line 서비스 산업
5) E-Business
6) 온라인상의 홀세일 시스템
7) 가입기관
4. 하나투어의 마케팅기법
5. 하나투어가 추구하는 생존전략 목표
Ⅵ. 결론
참고문헌
본문내용
1.연구의 필요성 및 목적

경제가 발전함에 따라 생활수준이 향상되었고 생산수단이 발달함으로써 여가시간도 증대되었으며 그 결과 여행량의 증가도 급속하게 증가되었다.
흔히 여행업의 발전에 가장 중요한 요인으로 여가시간의 증대를 들 수 있는데, 여가란 내일의 재창조와 재생산을 위해 사용되는 유익한 시간이라고 할 수 있다. 이렇게 보면, 여가란 노동에서 구할 수 없는 인간성의 발견과 사회연대감을 더 높이는 수단으로 이용될 수 있다는 점에서 여가가 차지하는 가치는 크고 중요하지 않을 수 없다. 따라서 오늘날 여가는 보람있는 생활을 영위하는데 없어서는 안 될 한 요소가 되어 마침내 관광여행에 대한 관심이 증대되었다. 더욱이 여가는 경제적 여유와 결합되어 인간생활을 보다 윤택하게 만드는 활력소가 되므로 관광여행이 급증하게 되었다 할 수 있다.
이와 같은 여행수요의 증대와 이에 부응하기 위한 관광시설의 확충으로 양자간에 편의와 이용도를 높이이기 위한 중간매체의 존립 필요성이 대두되게 되었다. 즉, 여행객과 여행소재 공급업자간의 직거래로 야기되는 불편함을 덜어주기 위한 중개행위를 통해서 그 대가를 화폐로 환산받는 기업의 필요성이 요청되었는데 그 매체가 바로 여행사라고 할 수 있다.
이처럼 여가시간을 인간이 어떻게 유익하게 활용할 수 있게
참고문헌
여행사 정보제공의 중요도에 관한 연구 - 2001 공연숙
-온라인과 오프랑인의 비교연구를 중심으로
여행사 인터넷 마케팅전략에 관한 연구 - 2000 김주승
온라인 여행상품 구매자의 시장 세분화 – 2000 박한식
www.hanatour.co.kr
www.modetour.net
여행사 실무론, 윤대순, 1997
여행업 경영개론, 이선희, 1996
이항구, 1998
김정구,2000
류인평,1999)
남경두, 김대중,1998
박현지,1999
서울경제신문,1999.4.21)
여행신문,1998.7.17
동아일보 1999.8.26
(여행정론,1999.6)
여행업계 환경변화에 따른 여행사 BPR도입에 관한 연구
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