설득커뮤니케이션, 이미지커뮤니케이션, 가족커뮤니케이션, 변화커뮤니케이션, 정치커뮤니케이션, 기업커뮤니케이션, 인터넷커뮤니케이션 분석
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- 목차
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Ⅰ. 설득커뮤니케이션
Ⅱ. 이미지커뮤니케이션
Ⅲ. 가족커뮤니케이션
1. 가족 커뮤니케이션 패턴
2. 가족 커뮤니케이션 환경
Ⅳ. 변화커뮤니케이션
Ⅴ. 정치커뮤니케이션
Ⅵ. 기업커뮤니케이션
1. 관리자가 알아야 할 정보
2. 조직내의 커뮤니케이션의 흐름
1) 하향식 커뮤니케이션
2) 상향식 커뮤니케이션
3) 교차 커뮤니케이션
3. 서면, 구두 및 비언어 커뮤니케이션
1) 서면 커뮤니케이션
2) 구두 커뮤니케이션
3) 비언어적 커뮤니케이션
Ⅶ. 인터넷커뮤니케이션
참고문헌
- 본문내용
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Ⅰ. 설득커뮤니케이션
설득이란 너무도 일반적인 사회현상 중 하나이다. 그래서 설득이란 말에는 다양한 이미지를 담고 있다. 매일 매일 쏟아져 나오는 텔레비전, 라디오, 신문 등의 광고물을 일반적으로 설득이라고 여길 수 있다. 또는 선거 시기에 즈음하여 정치인들이 자신의 이미지를 높이기 위해 구사하는 다양한 언행을 설득이라고 생각할 수 있다. 그렇다면 친구를 사귀면서 일어나는 변화, 가르침을 받는 동안 일어나는 변화, 신앙을 가짐으로써 일어나는 변화 등에 대해선 어떻게 생각할 것인가? 우리가 통상 개인적 성숙, 교육의 영향, 부모의 지도, 종교의 가르침 등이라고 달리 부르는 현상은 설득과 어떻게 구별되는 것인가? 설득 이론에 대한 전반적인 논의를 할 수 없겠으나, 여기서는 현대적 커뮤니케이션 이론에서 바라보는 설득에 대해서만 간략하게 살펴보고자 한다.
설득에 대한 논의는 기원전까지 거슬러 올라 갈 수 있다. 이집트 기록에 따르면 B. C. 2500년경에 왕에게 설득기술을 가르쳤다. 수사학이라는 학문의 탄생도 기원전이었다. 이런 고전적 설득논리는 대체로 상대방에게서 원하는 반응을 불러일으키거나 영향을 주는 현상 또는 기술로 정의하고 있다.
고전적인 논의는 대체로 상대방에게 영향력을 행사하는 기술(influence strategy)에 집중해 왔다고 할 수 있다. 현대적 커뮤니케이션 이론은 이를 커뮤니케이션의 한 현상으로 보고자 했다. 커뮤니케이션의 한 현상으로 본다는 의미는 메시지 중심에서, 메시지를 해석하고 의미를 부여하는 수용자 중심으로의 변화를 의미한다. Schramm(1971)은 커뮤니케이션에서
- 참고문헌
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김정현(2006) : 설득 커뮤니케이션의 이해와 활용, 커뮤니케이션북스
김양희(1997) : 기업이미지 커뮤니케이션과 기업관계획에 관한 연구, 디자인학 연구 no.21
원우현 외 10인(2002) : 인터넷 커뮤니케이션, 박영사
양옥경·김혜영(2001) : 가족과 문화, 제13집 2호 - 가족의식을 통해 본 가족정책의 방향
정명숙(1991) : 기업과 대리점간에 발생하는 문제점에 대한 고찰, 아주대학교 대학원 경영학 석사학위 논문
한국언론학회 편(1998) : 정치커뮤니케이션 원론, 서울 : 법문사
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