[사회복지행정론] 달성군 종합 사회복지관 행정 사례

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2011.04.12 / 2019.12.24
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목차: 목 차
Ⅰ 서론

ⅰ 준비하면서
1. 기관선정하기
2. 복지관에 대해 알아보기(달성군종합사회복지관)

Ⅱ 본론

ⅰ 조직의 관리영역 분석
1. 관찰내용 서술
1) 조직관리 영역에 대하여 관찰한 내용을 구체적으로 기술하기.
2) 질의응답
3) 강점/약점 분석
-약점에 대한 개선방안

Ⅲ 결론

ⅰ 정리
1. 느낀점

본문내용: ③ 일을 시행할 때 만약에 팀장과 팀원이 4명 있는데 팀장과 팀원 2명이서 담배 피러 나가서 담배 피면서 일을 이렇게 시행하자로 결정되면 그 곳에 가지 않은 팀원 2명은 아무 의견을 내놓지 못하고 일이 결정되어진다.
-개선점 : 일을 시행하기 위한 회의를 할 때는 항상 모든 사람이 참석한 회의 장소에서만 이야기 하며, 그 외의 장소에서 이루어진 이야기는 이러한 회의 장소에서 공지를 하고 다시 의견을 물어본다.

3. 인사관리(채용, 직원개발, 승진, 보상체계 등)
1) 관찰내용 ; 달성군종합사회복지관은 가톨릭 제단에서 운영하는 법인 기관이었는데 그렇기 때문에 인사관리문제에 있어서는 제단의 결정권이 큰 것으로 보였다. 기관에서 가장 높은 관장님도 인사관리위원회의 한 회원일 뿐이었고 그 의견 반영은 미세하다고 볼 수 있었다. 반면에 가톨릭 제단 상임이사 신부의 결정권이 크다고 할 수 있었다. 또한 승진에 있어서는 업무적인 능력뿐 아니라 예절과 인격적인 면이 아주 중요시 되고 있었고 능력에 따라서 인센티브 같은 것은 기관 내에서 사업계획에 포함 시킨 경우에 유동적으로 계획 변동이 가능했다.

2) 질의응답 ;
Q1. 채용에 있어서 어느 선까지 채용에 관여 하나요?그리고 승진과 보상체계에 관해서도 어느 선까지 관여 되나요?
A. 채용하는 데 법인 인사위원회, 상임인사위원회, 가톨릭대학교, 사회복지회 등이 관여한다. 인사위원 중 한명인 관장은 결정권의 1/9의 영향력을 지닌다. 실질적으로는 상임위원회에서 면접하고 회의하므로 의사 영향력이 막대하다고 할 수 있다. 승진은 보통 1년에 한번 정도 시행하는 직원평가서를 서로서로 평가하는 것을 통해 이루어지고 직원평가서는 절대평가이다. 보상은 자체적인 상, 공로한 정도가 크면 표창이나 위로금 지급, 연말에 무슨 상이나 돈을 줄 수도 있다. 보상은 조직 내에서 영향력을 가진다. 그러나 채용이나 진급은 상임이사 신부의 결정 영향력이 크다.

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