CRM과SCM에 관하여
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- 목차
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CRM 이란?
CRM의 정의
CRM 등장배경
CRM 구축의 단계
SCM 이란?
SCM 의 등장배경
SCM 의 필요성
SCM 의 역할
SCM 의 목적
SCM 의 구성요소
SCM 의 추진효과
SCM 성공요소
- 본문내용
-
전체 공급망에 대한 밑그림 작업 선행
공급체인상의 기업간 전략적 제휴 및 협력
공급체인 간의 정보공유 및 업무 프로세스의 통합
실행 시스템의 데이터 정확성이 중요
최고 경영자의 지속적인 관심과 참여
모든 참여자들의 중요성과 책임감을 인식
자료평가
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