[조직행동] 한국 IBM의 선택적복리후생제도에 대한 분석

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목차
Ⅰ . 선정 기업 소개 및 선정 이유(한국 IBM)……………………… 2
1. 기업 소개
2. SWOT 분석
3. 선정 이유

Ⅱ. 한국 IBM의 선택적 복리후생 제도(FLEX) …………………… 5
1. 준비단계
2. 선택적 복리후생 제도의 메뉴
3. 선택적 복리후생 제도의 제반 규정
4. 선택적 복리후생 제도의 시행 결과
5. 타기업(POSCO)의 선택적 복리후생 제도와의 비교

Ⅲ. 한국 IBM의 선택적 복리후생 제도에 대한 분석 …………… 13
1. 한국 IBM의 FLEX에서 나타난 문제점
2. FLEX 개선을 위한 한국 IBM의 노력
3. 선택적 복리후생 제도의 성공적 도입을 위한 요건과
우리조의 제안점

Ⅳ. 프로젝트 수행과정에서 느낀 점 ……………………………… 16

Ⅴ. 부록(연혁, 사업소개 등) ……………………………………… 17
본문내용
1. 기업소개
한국IBM은 하드웨어, 소프트웨어, 서비스, 컨설팅 업무에 이르기까지 end- to -end 서비스를 제공하는 정보기술 서비스 기업입니다. 1967년 창사 이래 한국 IBM은 한국의 정보기술 산업분야의 발전과정을 선도해왔습니다. 21세기를 맞아 IBM은 'e-비즈니스 온 디맨드' 전략 하에 급변하는 비즈니스 환경 하에 고객이 최대한 신속하고 효율적으로 대응할 수 있도록 돕고 있습니다.

< 기업문화 >
한국IBM은 "지속적인 성장"과 "내실 있는 경영"에 초점을 두고 이를 통해 지식중심의 조직으로 체계를 갖추는 등 선진 경영기법을 적극 도입하고 있다.
특히, 1995년부터 현장근무시스템의 일환으로 국내에서는 처음으로 모바일 오피스(Mobile Office)제도를 도입하였다. 이 시스템은 직원 3~4명당 1개 비율로 사무실 자리가 배정되고 기존 사무 공간 보다 공간이 절반 이상 줄어드는 효과가 있다. 이 제도의 핵심은 직원들이 보다 많은 시간을 고객현장에서 고객 서비스를 위해 매진하기 위함이며, 제도 실시이후 고객만족도가 꾸준히 향상되고 있고, 회사 운영비 절감 효과 등 성공적인 제도로 평가 받고 있다. 또한, 국내 최초로 선택적인 복리후생제도를 실시하여 직원 스스로 자신의 복리후생 프로그램을 설계하도록 하는 등 임직원의 근무환경과 복리후생에 적극적인 투자를 하고 있다.
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