[품질경영] BITComputer 비트컴퓨터의 품질경영

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목차: Table of Contents

1. 회사 개요
가. 사업 개요
1) 병원 솔루션
2) 의원 솔루션
3) 약국 솔루션
4) U헬스케어
5) 공공보건

나. U헬스케어
1) 주요기능
2) 적용분야
3) 구성도
가) 평생건강관리서비스 구성도
나) 원격진료서비스 구성도
2. 비트컴퓨터의 품질경영
가. 품질의 정의
1) GS인증제도란 무엇인가
2) GS인증효과
가) 품질개선 및 비용절감 측면
(1) 제3자 시험, 인증을 통한 단기간에 획기적인 품질개선
나) 홍보 및 마케팅 측면
(1) 소프트웨어 품질인증기관에서 공인된 제품으로 고객의 신뢰확보
(2) 국산제품의 우수성 부각 및 막연한 외산 소프트웨어 선호사상 불식
(3) 인증획득제품 언론 보도 및 웹사이트 게재
(4) WIS(World IT Show) GS인증관에 인증획득제품 전시 및 홍보
다) 제도적 혜택 측면
(1) 조달청 제3자 단가 계약 체결 및 등록
(2) GS인증제품 우선구매제도 시행
(3) 중소기업청 성능인증 시 성능검사 면제
(4) 저렴한 성능보험제도 및 공공기관 구매자 면책제도 시행
(5) 국토해양부 GIS 소프트웨어 GS인증 의무화
(6) 경찰청 학사관리시스템 GS인증 의무화
(7) 소프트웨어 기술성 평가 면제 및 공공 소프트웨어 사업자 선정 평가 시 가산점 부여
(8) 행정안전부 전자문서시스템, 자료관시스템 인증의무
(9) 교육과학기술부 교육용 소프트웨어 품질인증 심사 시 심사면제
(10) 신소프트웨어상품대상 수상 대상작의 GS인증 의무화
(11) 전자정부사업 기술제안서 평가 시 가산점 부여
(12) 국방부 사업 발주 시 GS인증제품 우대
(13) 기획재정부 세출예산집행지침 개정
3) 소프트웨어에서의 품질항목
4) 비트컴퓨터의 GS인증현황
가) 비트U차트 v5.2 인증 (2006.11.30)
나) DreamCare Plus v2.0 (2010.02.22)
다) Medical Gateway 인증 (2010.12.09)

나. Supply Chain Management
1) 기획 및 개발 프로세스
가) 전반적인 기획 및 개발 단계
나) 제품의 판매(납품) 프로세스
다) 제품(소프트웨어 및 서비스)의 유지보수 관리
라) 기업 내부의 인력(기획자 및 개발자 등) 관리
(1) IT 기업만의 인력관리모델의 필요성
(2) IT 기업의 인재관리모델
마) 재정적 측면에서의 비용관리
다. Voice Of Customer / Quality Function Deployment
1) VOC
2) QFD
3. 결론

본문내용: 1. 비트컴퓨터의 품질경영
1.1. 품질의 정의
U헬스케어 부서에서 진행되는 첫 번째 절차로는 정부부처, 연구소, 타기업 등과 같은 기관 및 기업이나 독자적으로 사업 또는 연구과제에 대한 아이디어를 구상하고 기획하게 된다. 여기서 소프트웨어 회사의 품질의 정의를 생각해 볼 수 있다.
실제 비트컴퓨터에서는 사업, 정부과제 및 기타 연구과제에서 개발되는 소프트웨어의 품질 인증받기 위해 GS인증이라는 공인된 제도를 통하고 있다.

1.1.1. GS인증제도란 무엇인가
GS인증은 한국정보통신기술협회(TTA)가 국내 소프트웨어 완성도를 평가하고 일정 수준 이상의 기술력, 사용성, 신뢰성을 갖춘 제품에 지식경제부 장관이 부여하는 국가인증 마크이다.
문서심사만으로 인증을 부여하는 여타 인증제도와 다르게 고객이 사용하게 될 실제 운영환경의 테스트 베드를 갖추고 철저한 제품(프로그램, 제품설명서, 사용자매뉴얼) 시험을 통해 품질을 인증하는 제도 이다. 현재 TTA와 KTL(한국산업기술시험원)에서 인증을 받을 수 있다.

1.1.2. GS인증효과
1.1.2.1. 품질개선 및 비용절감 측면
1.1.2.1.1. 제3자 시험, 인증을 통한 단기간에 획기적인 품질개선

1.1.2.2. 홍보 및 마케팅 측면1.1.2.2.
1.1.2.2.1. 소프트웨어 품질인증기관에서 공인된 제품으로 고객의 신뢰확보
1.1.2.2.2. 국산제품의 우수성 부각 및 막연한 외산 소프트웨어 선호사상 불식
1.1.2.2.3. 인증획득제품 언론 보도 및 웹사이트 게재
1.1.2.2.4. WIS(World IT Show) GS인증관에 인증획득제품 전시 및 홍보

1.1.2.3. 제도적 혜택 측면
1.1.2.3.1. 조달청 제3자 단가 계약 체결 및 등록
1.1.2.3.2. GS인증제품 우선구매제도 시행
1.1.2.3.3. 중소기업청 성능인증 시 성능검사 면제
1.1.2.3.4. 저렴한 성능보험제도 및 공공기관 구매자 면책제도 시행
1.1.2.3.5. 국토해양부 GIS 소프트웨어 GS인증 의무화
1.1.2.3.6. 경찰청 학사관리시스템 GS인증 의무화

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