[인사행정론] 성과급이 개인에게 미치는 영향-Vroom의 기대이론을 중심으로

기대이론에 의하면, 개인이 조직을 위해 노력을 기울이는 정도는 그러한 노력이 업무성과를 가져올 수 있을 것이라는 기대치(expectancy)와 그러한 업무성과가 어떤 보상을 가져올 수 있을 것이라는 수단가(instrumentality)의 정도, 그리고 주어질 보상에 대한 가치부여의 정도(valence), 즉 유인가에 따라 결정된다는 이론이다. 이 이론에서 경제적 보상은 수단성을 결정하는 하나의 요소, 즉 수단(instrument)으로서 동기부여에 영향을 미치는 역할을 하는 것으로

영향력을 상징적으로 보여주며 따라서 모든 부서는 이를 확보하기 위해 노력하게 되고 갈등은 필연적으로 발생할 수밖에 없다. 특히 작은 정부로의 개혁이 이루어지면 부서 통합으로 고위직 승진이 희소해져 갈등이 심화될 수 있다. 보상 시스템 역시 갈등을 조장한다. 개인성과급은 개인 간 갈등을 유발하며 집단성과급은 개인 간 협력을 가져오지만 집단 간 갈등을 유발한다. 노사 간 갈등 역시 임금, 휴가, 복지를 둘러싸고 발생하는 갈등이다.3)업무

영향을 중시했다.④새로운 논리를 도입했다. 즉 한계를 극복하는 것은 비용의 논리와 능률의 논리를 행동의 기준으로 하는 비공식 조직임을 강조했다.Ⅵ. 고전 이론(Classical model)개인들은 그들에게 경제적 유인이 주어질 경우에 조직의 목표를 위해 노력한다는 것이다. 따라서 조직이 개인에게 경제적으로 보상할 수 있다면 개인의 목표와 조직의 목표가 일치할 수 있다고 본다. 고전모형은 과학적 관리학파, 공공행정학파, 관료제 모형에 제반 가정을

영향을 미친다.(3) 대인관계와 비공식적인 자생집단을 통한 소외감의 배제가 중요하다.(4) 개인이 사회 심리적 욕구충족을 통한 안정감과 만족감을 갖게 하는 것이 중요하다.(5) 왜냐하면 사기는 작업집단을 중심으로 형성되기 때문이다.2) 영향(1) 자생집단, 비공식적 조직의 중요성을 인정했다.(2) 민주적 Leadership과 사기의 중요성이 강조되었다.(3) 의사소통의 중요성이 강조되었다.(4) 각종 인사제도의 창안, 즉 인사담당, 고충처리, 제안제도 등이

– 이재관 저프로세스 혁신 – 이재관 저인사행정론 - 김홍기저 - 박영사조직행동론 - 박연호저조직행위론 – 임창희저 - 학현사제71조(시간외근로)*SOrganizationDevelopmentOONG S I L참고 문헌 / 자료사회복지시설종사자의 직무만족에 관한 연구 - 장경애사회재활교사의 직무만족도에 관한 연구 - 정현주교류분석의 성격요인과 직무만족 및 조직몰입의 관계에 관한 연구 - 우재현프로세스 혁신 – 이재관 저제71조(시간외근로)*