[경영정보시스템] 휴렛팩커드hp의 맞춤형 IT 서비스

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목차
< 주 제: hp의 맞춤형 IT 서비스>
서 론
◆ 휴렛팩커드(Hewlett-Packard: hp) 소개 & 기업 현황
◆ 왜 hp의 IT 서비스인가?
◆ hp가 제공하고 있는 IT서비스

본 론
◆ 통합 서비스 관리(ITSM & EIP)
◆ IT서비스 성공사례
■ POSCO (ITSM Process consulting)
■ 우리은행의 EIP구축사례
◆ 경쟁업체 CA & MS

결 론
◆ HP의 IT서비스의 발전방향
본문내용
◆ 휴렛팩커드(Hewlett-Packard: hp) 소개 & 기업 현황

휴렛팩커드(Hewlett-Packard, 약칭: hp)는 컴퓨팅, 인터넷 / 인트라넷 솔루션, 서비스등 여러 첨단정보사업 분야에서 탁월한 제품의 성능과 지원으로 세계적인 명성을 얻고 있는 초우량 글로벌기업이다.
hp는 1939년 빌 휴렛(Bill Hewlett)과 데이비드 팩커드(David Packard)라는 두 창업자에 의해 설립되었으며, 현재 약 4천5백여개에 달하는 세계 각국 하이테크 관련 산업체들이 밀집해있는 세계 제1호 첨단정보산업체 단지인 미국 실리콘밸리의 그 유명한 시조로서 출발하였다. 세계 벤처기업 제1호이며 반세기가 넘는 기업 역사속에 현재 실리콘밸리 매출액 제1위를 고수하고 있는등의 신화적 성공은 전세계 많은 벤처기업들에게 귀감이 되어왔으며, 두 설립자가 연구개발을 위해 최초로 작업을 시작했던 차고는 정보혁명의 산실로서 ꡒ실리콘밸리의 탄생지(Birth-place of Silicon Valley)ꡓ라는 명칭으로 유적지화되어 (캘리포니아주는 이 곳을 역사적 기념 명소 제 976호로 지정, 보존하고 있음), 전세계 미디어의 관심은 물론 각계 각층에 있는 많은 이들의 발길이 순례행렬처럼 이어지고 있다.

전세계 120여 개국에 600개의 사무망을 갖고 있는 HP는 컴퓨터를 비롯한 주변기기, 네트워크 제품 등의 약 25,000여종에 달하는 첨단정보통신 제품군으로 1997년 회계연도에는 총직원 수 121,900명으로 429억불의 총매출액 및 $31억불의 순이익을 달성(참고로 마이크로소프트의 매출액은 113억불)하여 미국내 정보통신업계순위 제2위(실리콘밸리에서는 1위), 미국내 총 기업체 중 매출액 제14위, 순이익 제 24위, 시장가치(Market Value) 제20위 영업순위 제15위를 자랑하는 세계적인 기업이다.
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