[인적자원개발] 인적자원개발론의 주요 내용과 방법

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2011.03.02 / 2019.12.24
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하고 싶은 말: 인적자원개발(HRD)의 개념, 관련 용어 정리, 중요성, 구성요소, 전문가의 역할, 종류, 인적자원개발전략과 인적자원관리, 인적자원관리와 기업성과 간의 관계 등을 서술하였습니다.

목차: ■ 목차

I. 들어가며

II. 본문
1. 인적자원개발(HRD)이란?
2. 관련 용어의 정리
1) 인적자원개발 담당자(Human Resource Development Practitioner)
2) 역할(Role)
3) 역량(Competency)
4) 핵심역량(Key competency; Core competency)
5) 델파이 방법(Delphi method)
3. 인적자원개발의 중요성
4. 인적자원개발의 구성 요소
5. 인적자원개발 전문가의 역할
6. 인적자원개발의 종류
1) 교육훈련 방법
(1) 직장 내 훈련(on the job training : OJT) (2) 시뮬레이션
(3) 산학협동훈련 (4) 행동경험훈련
(5) 강의실교육과 토론훈련 (6) 훈련 매체(training media)
2) 직장 내 개발 방법
(1) 코칭 (2) 위원회 참여제
(3) 직무순환제 (4) 보좌관제
3) 직장 외 개발방법
(1) 강의실 교육 (2) 인간관계 훈련 (3) 사례연구
(4) 역할연기 (5) 모의기업경영게임 (6) 안식년제 (7) 야외훈련
7. 인적자원개발전략과 인적자원관리
8. 인적자원관리와 기업성과 간의 관계
1) 보편적 접근법
2) 상황적 접근법
3) 형태적 접근법

참고자료

본문내용: 1. 인적자원개발(HRD)이란?
인적자원개발 분야는 크게 경제적, 심리학적, 시스템적 이론 측면에서 연구되어 왔으며, 이 세 가지 관점에 기반 하여 다양한 정의를 내리고 있다.
초기 인적자원개발의 정의는 특정 시간 범위 내의 조직화된 행동 운영과 구성원 행동의 변화를 디자인하는 일련의 활동과 같은 정태적 입장이었다면, 이후 인적자원개발을 둘러싼 외부환경의 변화와 인적자원개발의 제도에 영향을 주는 지식기반의 변화로 인해 인적자원개발에 대한 정의도 동태적으로 변화하였다. 1980년대에는 개인, 그룹, 조직의 효과성을 높이기 위해 훈련개발, 조직개발, 경력개발의 통합적인 활용으로서 인적자원개발의 과정을 강조했는데 반해, 1990년대에는 인적자원개발이란 성과를 높이기 위해서 조직개발과 개인훈련, 개발을 통해 구성원의 숙련을 활성화시키고 개발하는 일련의 과정이라고 정의한다. 특히, 인적자원개발에 대해 Nadler와 Watkins의 정의를 살펴보면, 우선 Nadler(1983)는 개인의 수행변화 기능성과 잠재적 성장 가능성을 제고시키기 위해 일정한 시간 내에 이루어지는 조직화된 학습경험이라고 정의하고 있다. 즉, 인적자원개발 분야에서 이루어지는 학습경험은 일정한 목표를 갖고 체계적으로 조직화된 상태에서 일어나는 것으로 일정한 시간 내에 이루어지는 공식/비공식적 특성을 갖고 있다. 그리고 종업원들은 업무 일정과 업무 추진 과제에 필요한 핵심 지식과 기술을 일정한 기간 내에 습득해야만 학습결과가 업무성과와 연결될 수 있다.조직 내에서 인적자원개발을 활용하는 목적은 현재의 직무이든 미래의 직무이든지 직무와 관련된 업무성과를 향상시키는데 있다.
한편, Watkins(1989)는 개인, 집단, 조직 수준에서 이루어지는 장기적이며 엽무와 관련된 학습활동을 촉진시키는 전문분야이자 실천 분야이다.
Watkins의 정의는 이제까지 인적자원개발에 대한 정의와는 여러 가지 점에서 많은 차이점을 보여주고 있다. 우선, 학습 또는 학습역량의 중요성을 부각시키고 있으며, 보다 장기적인 차원에서 인적자원개발 활동을 파악하고 있다. 이제까지의 인적자원개발이 개인 또는 조직의 요구에 부응하여 학습경험을 체계적으로 제공하거나 경력개발 계획을 수립하여 각 단계별로 적합한 교육, 훈련 프로그램을 제공하는 수준이었다면, Watkins의 인적자원개발에 대한 정의는 소위 시키고 받는 타율적 교육․훈련 패러다임에서 탈피하여 자기 스스로 하는 ‘학습 패러다임’으로 그 정의가 새롭게 바뀌었다고 할 수 있다.

참고문헌: 1. 김병성, 교육연구방법, 학지사, 1997.
2. 박도순, 교육연구방법론, 『문음사』, 1993.
3. 신창국, 지식경영시대의 중소기업 인적자원관리 개발전략에 관한 연구, 연세대학교 경제대학원 논문, 2007.
4. 윤여순, 기업교육에서의 Competency-Based Curriculum의 활용과 그 의의, 21세기 한국기업교육의 나아갈 길, 한국 기업교육학회 창립 총회 및 학술대회 발표자료, 1997.
5. 윤여순 & Aron, 김영수.강명희.정재삼 편집, 기업교육과 역량중심 교육과정, 21세기를 향한 교육공학의 이론과 실제, 『교육과학사』, 1997.
6. 조석준, 조직론, 『법우사』, 1978.
7. 주용국, 기업 내 직업능력개발 담당자 지원 방안, 『한국직업능력개발원』, 2002.
8. 유규창, 인적자원관리의 전략적 겁근법에 관한 연구,『경영학연구』, 제27권 3호, 1998.
9. 이학종, 기업변신론: 한국기업의 변신 전략과 사례연구, 『법무사』, 1994.
10. Gilley, J. W. & Eggland, S. A, Principles of Human Resource Development. Reading, 1989.
11. K. Watkins, Business and industry, in S. Merriam and P. Cunningham (ed.), Handbook of Adult and Continuing Education, San Francisco, 1989.

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