[경영학] 월트디즈니 마이클 아이즈너의 경영전략 및 성과
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- 2011.03.01 / 2019.12.24
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- 목차
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제 1절 월트 디즈니 기업소개
제 2절 디즈니사의 마이클 아이즈너
제 3절 마이클 아이즈너의 인적자원관리
제 4절 결론
- 본문내용
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① 5년 계획 수립
아이즈너 회장은 회사의 비전과 이를 실현하기 위한 계획들을 세웠다. 그가 디즈니로 옮겨온 뒤 가장 처음 시도한 일은 "5년 계획"을 발표한 것이었다. 이 계획은 1년에 12편의 영화와 1편의 만화영화를 만든다는 내용을 담고 있었다. 디즈니의 고전과 비디오를 이용, 공격적인 시장공략에 나선다는 전략도 포함됐다. 또 디즈니캐릭터 용품 전문점도 운영키로 했다. 이처럼 디즈니 종사자들이 비전과 목적의식을 가지고 일한다는 점은 그들에게 동기부여하는막강한 힘이됐다.
② 인센티브 제도 활성화
창의적인 조직을 만들기 위해 인재를 모으고 조직문화를 개편했다. 먼저, 엔터테인먼트 산업의 핵심 자산인 최고 인력들을 끌어들이기 위해 기존의 취약한 연봉구조를 뜯어고쳤다. 그는 높은 급료를 내세워 유능한 간부들을 영입했으며 스톡옵션 제도를 제시하고 성과에 따른 보너스제도를 도입해 조직원들의 의욕을 고취시켰다. 이러한 인센티브 제도를 통해 할리우드 최고 인재들을 유인했다.
③ 창조적 아이디어 창출 분위기 조성
조직을 좀더 효율적이고 창의적으로 바꿨다. 지위고하를 막론한 상호간의 비평이 가능한 조직이야말로 새로운 아이디어의 원천이라는 것이 그의 지론이었다. 아이즈너 회장은 개방적인 문화를 위해 의사결정을 "신속한 하의상달(下意上達)식"으로 바꿨다. 그리고 직원들의 제안에 대한 피드백도 활성화했다. "내 아이디어가 의사결정에 중요한 역할을 하는구나"하는 느낌을 직원들에게 주기 위한 조치였다. "가족적인"분위기를 조성, 창의적인 아이디어가 나올 수 있는 분위기를 만들었다. 디즈니의 "공 쇼(Gong Show)"는 이러한 디즈니의 조직 분위기를 보여주는 좋은 예이다. 참석자들의 적극적인 참여 유도를 위하여, 좋지 않는 아이디어를 제시할 경우에는 종소리를 크게 울리게 함으로써 생동감 있는 아이디어 교환 및 창출이 이루어지게 하는 일종의 아이디어 회의였다. 디즈니의 모든 종사자들은 이 공 쇼에 1년에 세 번 참석할 수 있었다. 아이디어를 가진 종업원들 입장에서는 아이즈너 회장 등 경영진에게 자기 의견을 개진할 좋은 계기가 됐다. 실제 임시 직원과 비서들을 포함해 40명 이상의 직원이 매 회의에서 영화에 관한 아이디어를 발표했다.
④ 팀 조직으로의 개편
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- 그럭저럭 나쁘지않음.
- avs***
(2013.05.19 11:59:00)
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