[제품프로세스] 3M 혁신
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- 목차
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<1> 3M 소개
<2> Lead User Research
도입 배경
<3> Lead User Methodology
<4> Product Recommendation
<5> Discussion Questions
- 본문내용
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“hot-house of innovation”
Innovation 장려 방법
Product loyalty < Love for discovery
15% Rule: 근무 시간의 15%를 자신의 업무가 아닌 새로운 아이디어를 창출하기 위해 사용할 수 있음
Dual ladder approach: 사내 기술 전문가들이 관리자가 되지 않고도 승진을 계속할 수 있도록 함
“Bootlegging” of discoveries: 제품과 아이디어에 대한 내부 쇼케이스를 열어 부서 간의 피드백과 아이디어 교환이 자연스럽게 이루어 질 수 있도록 장려
R&D 강조
실패에 대한 관용의 문화
<Objective>
상품 아이디어 창출
<What we do>
소요 시간: 4-6 주
기초 정보 수집
시장 유형 분석
원하는 innovation level의 신제품 인지
Source: 인터넷, 문헌, 인적 네트워크
<Objective>
트렌드와 니즈 인지
<What we do>
소요 시간: 5-6 주
리드 유저를 통한 구체적인 시장 니즈 파악
Brainstorming을 통한 트렌드 선정
실제 제품 개발을 고려한 전문가 선정
Source: Potential lead user, 전문가
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