[사업계획서] 주택 관리 사업
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- 목차
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1.기업소개
2.제공서비스
3.상황 분석
4.STP
5.Marketing Mix
6.재무분석
- 본문내용
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노인가구 수와 비율 변화
핵가족화 + 가치관의 변화로 인한 노인가구 증가
독거노인 가구 수의 연령대별 비율
자녀와의 동거비율
→ 홀로된 노인들이 혼자 살아갈 가능성이 많음
고령화와 실버산업의 성장
2010년 이후 실버 산업의 성장률이 연평균 12.9%
인구의 고령화로 인한 노인단독가구가 증가하면서
노인주택문제가 새로운 사회문제도 대두되고 있음.
실버 산업 중 주택에 대한 가능성이 높음(20.9%)
[서비스특질]
주택의 경보장치, 공유공간,
공동프로그램, 관리인의 능력 중시
-관리인 직접방문, 친절한 설명을 통한 서비스 제공과 같은 인적요소
→ 주택 서비스 안정성과 신뢰성, 지속성을 통한 밀착 관계 구축
[의사결정과정]
- 경험적 요소에 의한 의사결정
→ 구전 마케팅을 통한 판촉
- 전통적인 거래 방식의 의사결정 고집 → 사업,서비스에 대한 자세한 설명, 서비스의 이로운 점과 장기간에 걸친 관리계획을 구체적 제시 필요
-인터넷 등의 매체보다 구전 등의 인적정보 사용 가능성이 큼
→ 직접 방문하여 홍보하는 방법을 이용한다.
자료평가
- 실버타운 관리사업 계획서
- momo0***
(2016.03.18 09:38:45)