[인사관리] 삼성건설의 성과주의 인사관리제도

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2004.08.27 / 2019.12.24
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목차: [1] 들어가며
[2] 삼성건설 기업소개
1. 삼성물산
2. 삼성물산 건설부문(‘삼성건설’)
[3] 건설업
1. 건설업의 특징
2. 최근의 건설업의 환경 및 현황
[4] 삼성건설의 대응
1. 전사적인 Vision 제시
2. 인사관리 경향의 변화
3. 삼성건설 인사관리의 기본 방향
[5] 삼성건설 인사정책에 대한 분석
1. 직급체계
2. 연봉제
3. 평가제도
4. 보상체계
5. 승격제도
6. 교육제도
[6] 맺음말

본문내용: [1] 들어가며
과거 우리나라의 경우 주택의 공급이 부족하던 시기에는 아파트라는 것이 일단 지어 놓으면 곧바로 팔려나가는 경우가 대부분이었다. 따라서 건설 회사들도 건축이라는 단순한 생산 기능만을 수행할 뿐 그 이외의 활동은 거의 하지 않는 것이 보통이었다. 예전 아파트들의 이름이 현대 아파트나 삼성 아파트와 같이 건설 회사명을 그대로 아파트 명칭으로 사용한 것만 봐도 이는 쉽게 짐작할 수 있다. 그러나 생활 수준이 높아지면서 사람들은 아파트가 단순히 主생활을 해결하는 일차적인 기능만을 제공하는데 만족하지 않게 되었다. 아파트 자체의 질뿐만 아니라 자신이 선택한 아파트가 자신의 생활 수준까지 나타내주기를 바라게 되었으며, 그 아파트에 거주하는 것 자체가 고급의 문화생활을 영위하는 것으로 연결되기를 바라게 된 것이다. 이렇게 소비자들의 욕구의 차원이 높아짐에 따라 건설 회사들도 마케팅의 필요성을 느끼게 되었고 아파트라는 것에 브랜드 가치를 부여하기 시작했다.
삼성건설은 이와 같은 건설업계의 trend를 이끌고 있는 대표적인 기업이다. 삼성건설은 ‘래미안’이라는 아파트 상품을 내놓으면서 기존의 다른 아파트와 차별화를 선언하여 고급스러운 이미지의 아파트를 원하는 고객들에게 효과적으로 어필하고 있다. 또한 새로이 각광받고 있는 주상복합 건물에 있어서도 기존의 ‘삼성’이라는 최고의 기업 이미지를 살려 ’타워팰리스‘라는 상품을 내놓음으로써 최고급 주거공간을 원하는 부유층을 공략하는데 성공하였다. 수십 년 동안 보수적인 경영 방식으로 일관하던 건설업계의 이러한 변화는 경쟁 우위를 확보하기 위한 전략으로 볼 수도 있지만 반대로 지금 건설업계가 얼마나 어려운 상황에 처해 있는 지를 반영하는 단적인 예로도 볼 수 있다. 현재 건설 업계는 아파트 부분에서뿐만 아니라 다른 건축 분야에서도 거의 무한경쟁을 벌이고 있는 실정이다. 예전에는 ’황금알을 낳는 거위‘라고 불렸던 건설업계는 이미 공급자와 생산 대상이 포화상태에 이르렀기 때문에 예전만큼의 수익성은 확보할 수 없게 되었다. 이처럼 어려운 환경에 처하게 되면서 건설업체들은 자체적으로 효율적인 조직으로 거듭나기 위해서 여러 모로 노력하고 있다. 특히 인사 제도 면에서는 ’성과주의‘의 도입에 따라 평가, 보상, 승진 제도 전반에 큰 변화가 일어나게 되었다. 여기에서는 ’성과주의‘ 개념이 구체적으로 현실 기업에서 어떠한 형태로 실현되고 있으며 그 효과와 문제점은 무엇인지 삼성건설의 사례를 통해 고찰해보고자 한다.

참고문헌: 김식현. 「인사관리론」. 무역경영사, 2001
김기석 외. 「인적자원 시스템론」. 청목출판사. 2001
남명수 외. 「지식경영, 팀제, 연봉제 실현을 위한 성과관리 시스템」. 한․언. 1999
류철호. 「건설업으로 시작하자」. 인수봉. 1998
서도원 외. 「인사관리 이론과 실제」. 대경. 2003
신기덕. 「건설산업의 당면과제와 대응방향」. 한국건설산업 연구원. 2003
이광현 외. 「전략적 업적평가 시스템」. 21세기북스. 1996
인사시스템연구회. 「인사관리」. 새로운 제안. 2003
유기현. 「인간 관계론」. 무역경영사. 2002
주간경제
로브거피 외. 「인력관리」. 21세기북스. 2000
삼성물산 홈페이지 www.samsungcorp.co.kr
삼성건설 홈페이지 www.secc.co.kr

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