[조직경영론] 스타벅스의 조직문화와 인적자원관리

론* 접촉자* 참고자료Ⅰ. 서 론인적자원은 기업의 ‘숨은 가치로 경쟁력의 원천이 된다. 이는 기업의 지적자산으로서 21C 세계 경쟁사회에서는 우수인재를 많이 보유한 기업만이 최고의 기업으로 생존 할 수 있다.예전처럼 기업 활동 과정 중에 농업적 근면성만 강조해서 종업원을 독려한다면, 그 기업은 조만간 퇴출의 위기를 감수해야 되리라고 본다. 그리고, 경영층 또한 전체 조직의 발전을 위해 전문 경영인에 맞는 자기 개발 교육에 소홀함이

론(위인이론)행위이론․ 고려-구조주도․ 종업원지향-생산지향․ 매니지리얼 그리드 (관리격자)상황적합 접근법피들러의 상황이론경로-목표이론ii. 특성이론a) 특성이론의 개념- 리더십 연구에서 가장 오랜 역사를 가진 이론 (주로 1940년도~1950년)- 성공적인 리더들은 어떤 공통된 특성을 가지고 있다는 전제하에서 이를 개념화한 이론- 연구초기에는 위인이론에 치중하다가 차차 조직체의 경영 관리자를 대상으로 성공적인리더들의 특성을

경영론 –현대경영의 역동적 관점』에서 인용된 것으로, 큰 규모의 기업이 활동하는 다양한 분야와 내용을, 기업목표(G), 지식경영(K), 자원경영(R), 권력경영(P), 기업문화(I)의 카테고리로 묶어 분석하는 도구이다. 이 모형은, 기업 현실의 문제점이 어느 분야에서 나타나고 있는지 파악하기 쉽고, 각 기업이 역량을 집중하고 있는 분야 혹은 역량을 쏟지 않는 분야가 무엇인지 분석하여 개선점을 이끌어내기 용이하다는 장점을 갖고 있다. 자칫하면 눈 앞

경영활동의 구성요소O주 활동기능:생산관리와 마케팅기능☎라인 활동기능수행O보조활동기능-조직의 효율적인 인적자원관리 위한 인사관리기능-기업의 자본을 효율적으로 관리 위한 재무관리 기능-정보와 지식을 업무에 활용 위한 지식정보관리 기능-거래관계를 관리하는 회계기능-조직의 방향과 목표를 설정하고 달성 위한 전략기능-기업의 혁신과 경쟁력을 유지 위한 연구개발기능 경영지식정보시스템의 유형TPS (Transaction Processing Systems):

인적자원의 개발이라는 새로운 과제가 부과되어 있다. (배종석, 1999) 이와 같은 목적을 달성하기 위해서는 인적자원관리시스템이 보다 유연하며, 개인의 다양성을 인정하고, 평가 보상, 절차에 있어서의 공정성이 확보되어야 할 필요가 있다.(박호환, 이영면, 1998)) 문계완, 권규청, 이주훈, LG전자 디지털 디스플레이사업부 역량기반 인적자원개발 시스템 사례, 2001.1 p.382역량중심의 인적자원 경영을 하려면 먼저 역량모델을 개발해야한다. 역량모델