[마케팅원론] 스타벅스 감성 마케팅 전략

마케팅STARBUCKS의제휴 전략STARBUCKS의광고자연적 느낌: 카운터, 상표-부드럽고 윤이 나는 밝은 나무의 색조 초록색 로고-긴 머리를 늘어뜨리고 있는 여인상 현대적 느낌: 카운터 윗부분-광택이 나는 어두운 빛깔의 대리석-유리 찬장과 백색의 트랙 조명-순백색의 컵-내부가 보이는 유리벽면-> 일관된 이미지회사의 스토어 이미지와 경영방식, 고객에 대한 태도, 기업철학의 일치 여부까지 고려한 제휴사 결정->제휴를 통해 어디에서나 스타벅스

감성마케팅을 도입한 후 평균 1일 매상이 40% 증가하였다고 합니다. 또한 우리가 음악의 멜로디나 리듬에 따라 기분이 달라지고 마음이 움직이는 특성을 보인다는 점이 바탕이 되는 마케팅도 역시 이용 하고 있다. 패스트 푸드점에서는 빠른 템포의 음악이 많이 사용되는데 빠른 템포의 음악은 음식을 빨리 씹게 만들어 짧은 시간 내에 식사를 마칠 수 있게 한다는 것도 이러한 맥락이라고 볼 수 있다.(3)감성마케팅의 성공전략A. 고객을 단순히 기업의

스타벅스가 진입하지 못한 곳을 공략하는 전략을 세우고 있다. - Promotion (촉진)음료 주문 시 손님의 이름을 물어 영수증에 표기하고 주문한 커피가 나오면 손님의 이름을 불러서 친근감을 높이는 서비스를 제공하고 있다. 또한 김혜수를 비롯한 여러 유명 연예인들의 잦은 방문으로 연예인 마케팅 효과를 누리고 있으며 직접적인 광고 보다는 영화나 TV등 매체 속 간접광고에 등장한 커피빈을 찾는 행사를 진행해서 경품을 주는 방식으로 PPL을 이용한

전략으로 2005년까지 10,000여개의 점포를 운영(66억불 매출이익 기대)할 계획이다. TV나 신문광고를 하지 않고도 브랜드 이미지를 높인 스타벅스. 여기서는 스타벅스의 마케팅 사례를 조사해보고, 우리나라에 진출한 전략에 대해 알아보고자 한다.2. 회사 연혁1971年시애틀의 파이크 플레이스 마켓(Pike Place Market)에서 스타벅스커피점을 첫 오픈1982年하워드 슐츠(Howard Schultz)가 스타벅스의 소매조직과 마케팅에 참여하기 시작해 시애틀의 고급레스토랑과

스타벅스를 이긴 토종 카페베네 이야기, 다산북스, 강훈, 2011마케팅원론, 학현사, 안광호, 2010스타벅스 감성 마케팅, 넥서스, 김영한, 2003카페베네 요약신용분석보고서(CR1), 나이스신용평가정보, 2011커피전문점 브랜드 효익이 지각된 가치, 브랜드 이미지, 만족 및 브랜드 충성도에 미치는 영향, 김성태, 경희대학교, 2011커피전문점 방문수요의 결정요인 분석, 최성임, 세종대학교, 2011에스프레소 커피전문점 브랜드 시장의 추구편익에 따른 세분화와