[경영정보학] 정보시스템 문제풀이

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목차
제 1장 정보와 경영정보관리

제 2장 정보시스템의 전략적 활용

제 3장 정보시스템 기술구조

제 4장 데이터베이스

제 5장 정보통신기술의 이해

제 6장 인터넷 세상


본문내용
5. 자료, 정보 그리고 지식의 개념적 관계를 비교하여 설명해 보시오.

① 자료(data) : 단순한 사실에 관한 기록으로서 그 자체로는 의미가 없다.
② 정보 : 자료와 관련된 관계(원인과 결과 등)에 대한 이해가 포함된 것이다.
③ 지식 : 이러한 종류의 정보가 축적되어 특정 목적달성에 맞게끔 검증되고 일반화된 정보라고 할 수 있다.
①, ②, ③의 관계를 정리하면, 자료를 형식화, 여과, 요약하면 정보가 만들어지고, 이 정보를 해석하여 나름대로 결정하고 실행에 옮길 때 지식이 이 과정에서 활용된다. 지능은 정보와 지식을 활용하여 합리적이고 효과적인 행동을 취하는 지적 행동능력을 가리킨다.

6. ‘the more-for-less economy'의 특성을 설명해 보시오.

오늘날의 경제는 ‘the more-for-less economy'라고 정의한다. 즉, 고객이 더 적은 금액으로 더 많은 것을 가져갈 수 있게 된 경제를 의미한다. 이러한 ‘the more-for-less economy'는 기업 간의 치열한 시장경쟁, 더 똑똑해진 고객, 그리고 사업의 변화에 의해 촉발되었다. 이러한 경제에서는 기업은 더욱 저렴하게 제조하거나 서비스를 제공하는 방법을 터득하여야 한다. 이를 위해서는 생산성향상과 같은 노력이 보다 철저하게 이루어져야 한다. 오늘날 많은 기업들이 IT를 보다 적극적으로 활용함으로써 생산성 향상을 꾀하고 있는 이유도 바로 여기에 있다.










7. 오늘날 기업이 당면하는 정보화 관련 이슈는 무엇인가?

① 정보과부화
인터넷의 확산과 정보기술의 급속한 발전이 정보홍수 현상을 심화시키고 있다. 이러한 상황에서 증가하는 자료로부터 어떻게 하면 필요한 정보와 지식을 추출해낼 수 있을 것인가가 매우 중요한 문제로 떠오를 수밖에 없다. 자칫 잘못하면 자료는 풍부한데 진정으로 필요한 정보는 부족한 상태에 처할 지도 모른다.
② 자료 품질의 저하
자료입력의 주체와 시점의 변화로 인해 자료의 정확성이 떨어진다. 또한, 고객에게 더 많은 자료를 요구하는데 대한 불만으로 고객이 고의적으로 부정확하고 오염된 정보를 제공하여 자료의 정확성이 떨어진다. 마지막으로 많은 기업에서 자료품질에 대한 인식을 이제껏 갖지 못했음의 이유로 자료 품질이 저하된다. 오늘날 기업들의 자료품질에 대한 인식을 새롭게 할 필요가 있다. 나아가서 자료의 획득, 입력, 처리하는 과정에서 보다 정확한 자료의 관리
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