[마케팅원론] 미샤(MISSHA)의 해외진출 현황과 국제마케팅 전략 분석 및 향후 전망
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- 목차
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- 목 차 -
☆미샤선정이유
1) What is Missha?
2) 에이블 C&C?
3) 에이블 C&C의 연혁
4) 에이블 C&C의 2대 마케팅 전략
5) 미샤의 성공요인
6) 미샤의 해외 진출 현황
7) 미샤의 위기와 문제점
8) STP 분석
9) 4P 분석
10) SWOT 분석
11) 미샤의 문제점 개선방향
12) 결론
※참고문헌
- 본문내용
-
5) 미샤의 성공요인
① 미샤의 탄생에는 인터넷이 있었다.
2002년 인터넷 사이트 뷰티넷에서 출발한 미샤는 인터넷 정신에 가까운 브랜드로서 유통과정을 줄여 소비자들과의 커뮤니케이션을 통한 원활한 정보교환으로 미샤는 고객들에게 한 발짝 더 다가갈 수 있었다. 미샤가 태어나게 된 것은 인터넷 사이트 뷰티넷을 통해 소비자들과 직접 만나고 그들이 하는 말에 귀를 기울이고 그대로 따라 한 결과였다. 많은 사람들이 미샤가 가격 파괴로 돌풍을 일으킨 화장품으로만 알고 있지만, 사실 미샤의 힘은 인터넷에서 만들어졌다.
미샤는 기존 유통 구조에서는 받아들여지지 않았으므로 소비자들을 직접 만나야 했다. 그것을 인터넷이 가능하게 해 주었던 것이다. 서영필 사장은 온라인으로 소비자들에게 회사 비밀까지 모두 알리고 고객이 직접 화장품 가격까지 정하게 하는 등 소비자들을 기업 활동에 적극적으로 끌어들였다. 지금은 저가 화장품의 대명사로 되어 있는 3,300원이라는 가격까지 소비자들이 정했다. 미샤는 생산자와 소비자가 직접 만나 서로 대화를 하는 과정에서 만들어진 브랜드로서, 그 결과 생산자는 비용을 줄이고 소비자는 좋은 제품을 싸게 살 수 있는 윈윈(Win-Win)이 이루어졌다. 미샤가 온라인을 통해 소비자를 직접 만난 것이 이후 오프라인 매장이 성공하는 데 결정적인 요인이 되었다고 본다. 이렇게 인터넷을 잘 활용해서 전통 산업에서도 성공할 수 있다는 것을 보여 준 것이 미샤의 의의다. 미샤의 진정한 힘은 인터넷을 잘 활용한 데에 있다고 강조한다.
② 미샤는 화장품에 대한 생각의 변화에서 출발하였다.
미샤는 화장품은 비싸야 한다, 감성에 호소해야 한다, 이런 고정관념에서 탈피하여 여성들이 매일 사용하는 생필품으로 비싸야 할 이유가 없으며 적정한 마진으로서 고객의 이익과 부합해야 한다는 사명감으로 만들어진 브랜드이다.
③ 미샤에는 합리적인 네티즌과 고객들이 있었다.
미샤는 고객을위한, 고객의 이익을 최우선으로 하는 화장품 브랜드이다. 미샤는 프로슈머마케팅[PROSUMER MARKETING]의 장점을 잘 활용한 브랜드이다. 프로슈머란 기업의 생산자(PRODUCER)와 소비자(CONSUMER)의 합성어로서 소비자의 아이디어를 최대한 반영하여 신제품개발에 직접 관여하는 마케팅 전략이다. 즉 미샤는 고객을 경영에 참여하도록 유도함으로써 시간과 돈을 절감 할 수 있을 뿐만 아니라, 소비자가 원하는 제품을 만드는 미샤라는 브랜드 이미지 효과까지 거두면서 점점 더 많은 고객을 확보하며 성장 할 수 있었
- 참고문헌
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※ 참고 문헌
우병현, 미샤 3300원의 신화 , 이지앤, 2005
김주헌, 국제마케팅, 김주헌 , 2000
http://www.edaily.co.kr/(이데일리 신문)
http://www.able-cnc.com/eng/
http://www.beautynet.co.kr/
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