[KMS] 지식경영시스템 도입과 성공실패사례

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2004.08.21 / 2019.12.24
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목차: 1step:지식. 지식경영. 지식경영 시스템

1.지식의 정의 - 형태, 순환성, 정보관리와 비교
2.지식경영의 정의- 필요성, 등장배경, 프로세스
3.지식관리 시스템의 정의- 지식지도, 실패요인, 고려사항, 다른 시스템과의 통합, 도입효과

2step:지식경영 도입사례
1.이랜드 2.삼성 3.실패사례

3step:성공,실패요인 분석

4step:결론, 참고자료

본문내용: 1. 지식의 정의
지식의 사전적 의미
＊알고있는 내용. 인식에 의해 얻어진 성과
＊상황에 따라 인간의 인지적 활동이 축적되어 생성
기업지식(Business Knowledge) 이란?
＊고유한 기업상황에서 다양한 문제들을 해결해 나가는 과정에서의 경험을 바탕으로 생성됨
＊주로 기업 구성원들의 개인 파일이나 머리 속에만 보관되어 있다
＊기업차원에서 데이터나 정보에 비해 높은 전략적 가치를 지니고 있지만 비구조적이고 사람에게서 오랜 시간을거쳐 창출된다는 특성
＊체계적으로 정리, 저장하고 쉽고 공유할 수 있는 구조로 지식을 표현할 필요가 있음

2. 지식경영(KM)
정의- 지식경영(Knowledge Management)
조직이 지니는 지적자산뿐 아니라 개개인의 지식이나 노하우를 체계적으로 발굴하여 조직 내부의 보편적 지식으로 공유하고, 이의 활용을 통해 조직 전체의 경쟁력을 향상시키는 경영이론(포스코 경영연구소)

2-1. 지식경영의 필요성

지식생성에 따른 많은 비용
＊개인적인 경험의 산물
＊전체 조직의 업무수행 결과로 생성됨

대부분의 지식이 암묵적인 형태로 존재
＊좋은 지식들이 공유되지 못함
＊사람이 없어지면 지식도 없어짐

기업의 경쟁력 강화
*지식활동을 통해 증대된 핵심역량은 기
업의 부가가치이자 다른 기업과 차별 되는
역량으로 나타남

손실 최소화를 통한 이윤 극대화
*지식을 공유할 수 있는 체계와 방법제시

자료평가

좋은 자료 감사합니다.
bond***
(2009.03.27 20:25:10)

장난하나 실패사례때문에 구매했는데..달랑 한장에 내용이 그게 뭔가...환불되나?
jun5***
(2008.02.27 14:00:33)

wood***
(2006.11.13 15:49:36)

good
airlee2***
(2006.06.21 15:14:27)

^^
cw***
(2006.05.12 00:25:21)

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