CJ 올리브영 보고서

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2010.12.17 / 2019.12.24
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목차: Ⅰ. 연구목적

(1) 연구배경
(2) 연구방법 및 일정

Ⅱ. 기업소개

(1) 브랜드 소개
(2) 기업 연혁
(3) CJ 올리브영

Ⅲ. 산업분석

(1) 드럭스토어의 정의
(2) 드럭스토어 시장의 변화
(3) 시장 환경 결정 요소
(4) 국내 드럭스토어 시장
(5) 마이클 포터의 5-Force

Ⅳ. STP

(1) Segmentation
(2) Taketing
(3) Positioning

Ⅴ. 소매업 믹스

(1) 제품
(2) 입지 (3) 가격
(4) 고객 서비스
(5) 촉진 전략
(6) 점포 관리
Ⅵ. SWOT

(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) threat

Ⅶ. 결론

(1) 결론 도출
(2) 우리의 제언

참고 자료

본문내용: (4) 국내 드럭그스토어 시장

1) 국내시장의 전략

① 소비자 오감만족·유통 컨버전스 가속화 대형 백화점이나 마트보다 소비자 접근성이 높은 드럭스토어는 다양한 품목 구비로 화장품·미용용품·의약품·건강식품·생활용품 등의 경계를 무너뜨리며 유통 컨버전스 현상을 가속화시키고 있다. 여성의 미용과 건강에 관한 다양한 제품을 판매하는 드럭스토어는 미용·화장용품과 더불어 향수·아로마제품·액세서리·속옷·주방용품 등 각종 여성용품은 물론 네일아트 등 뷰티서비스를 통해 소비자의 오감만족을 추구하는 웰빙 공간으로 진화하고 있다. 특히 최근 드럭스토어는 저가 PB제품까지 발매하며 대형 할인점과의 경쟁에 나섰다. 코오롱 W스토어가 클렌징클로스 '미오셀'을 출시한 데 이어 올 해 안에 자체 브랜드 제품을 더욱 보강할 계획이며, 왓슨스 역시 자체 브랜드로 된 저가의 미용잡화를 대거 선보이고 있다. ② 건강·미용 관련 원스톱 쇼핑공간 웰빙 열풍으로 단순히 메이크업을 위한 피부를 관리하는 것에서 벗어나 피부 트러블을 개선시키기 위한 적극적 개념의 기능성 화장품이 소비자들에게 크게 각광을 받고 있다. 이와 함께 지난해부터 불어 닥친 '이너뷰티(inner beauty)'의 영향으로 건강과 미용의 연계개념이 확산되면서 화장품과 건강식품을 함께 구매할 수 있는 드럭스토어가 젊은 여성층에게 각광받고 있다. 드럭스토어에서는 화장품·미용 등 뷰티 관련 제품이나 건강식품을 구매할 때 전문 컨설턴트의 상담이 이뤄지는 것은 물론 피부 측정기가 피부상태를 정확하게 진단하는 등 과학적인 뷰티 서비스가 제공돼 젊은 소비자층의 만족도가 높다는 것이 특징. 또 제품을 직접 사용해본 뒤 고르는 까다로운 소비자가 늘면서 화장품을 자유롭게 테스트해볼 수 있는 드럭스토어의 강점이 부각되자 국내 드럭스토어들은 화장품 품목 비중을 70% 까지 늘려가고 있는 상황이다. ③ 차별화된 품목·가격으로 건강·미용 전문유통으로 정착 드럭스토어의 매장 확대는 서울·경기 등 수도권을 위주로만 이뤄지고 있어 문제라는 시각도 대두되고 있다. 유동인구가 많은 서울·경기 지역의 역세권을 중심으로 한 점포 운영은 고객충성도가 낮아 지속적인 성장을 이루는데 한계가 있다는 전망을 할 수 있다.
드럭스토어가 새로운 화장품 유통으로 자리 잡기 위해서는 다점포화가 시급하다고 보며, 드럭스토어가 편의점처럼 전국 어디서나 접할 수 있도록 매장을 확장해야 소비자 생활 속으로 깊숙이 파고들 수 있게 전략을 실행하고 있다.이와 함께 드럭스토어는 가격에 민감한 합리적인 소비자가 찾는 유통이라는 점에서 향후 인터넷이나 마트에 대항할 수 있는 가격 경쟁력을 갖춰나가는 한편 고품격 서비스를 갖춘 건강 및 미용 전문유통으로 거듭나야 한다는 점 등이 앞으로의 향후방향으로 전망되고 있다.

참고문헌: 참고 문헌

임복순(2005). 최신 유통혁신 사례와 시사점 연구, 대한상공회의소 유통 물류팀
고정민, 정연승(2003). 주5일 근무와 소프트 산업의 변화, 삼성경제 연구소
김동환(2003). 유통업 생산성 제고를 위한 규제개선방안 연구, 대한 상공회의소
백인수(2006). 유통 산업 구조변화와 업태별 핵심 이슈, 산업연구원
김효진(2002). 국내 드럭스토어 현황과 발전방향, 삼성경제연구원

참고 사이트

약업신문　http://www.yakup.com/　
대한화장품공업협회 http://www.kcia.or.kr
관세청 http://www.customs.go.kr
삼성경제연구소 http://www.seri.org
뷰티넷 http://www.beautynet.co.kr
GS 왓슨스 http://www.watsons.co.kr
올리브영http://www.oliveyoung.co.kr
W-store http://www.wstore.co.kr

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