구글의서비스와 가치경영사례연구

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목차
연구 목적
Google의 기업활동
성공요인 및 딜레마
Google과 가치경영
Appendix
본문내용
사람들은 왜
Google에 열광하는가 !
User들 뿐만 아니라 엔지니어들에게 열광적 지지를 받고 있음 (평판이 좋은 기업, Open Source 커뮤니티에 대한 존중)
검색 본연의 역할에 충실하면서도 단순한 검색엔진이 아닌, 독특한 철학을 가진 서비스
IT 서비스 혁신의 주역 (Desk Top 검색 - MS의 신제품 개발방향을 변화시키는 등)
`I googled it`. 미국에서는 인터넷에서 검색했다는 표현으로 이 말이 관용어로 쓰임
독특한 기업문화, 사회공헌
(Don’t be evil !! )

Google은 기업활동을 통해
어떤 가치를 창출하는가?
사용자들로 하여금 원하는 정보를 찾고 활용할 수 있도록 함
원하는 정보에의 접근권 제공
정보공유에 대한 광범위한 지지기반 확립
반 MS 정서의 연대
지속적인 기술 개발, 혁신적 서비스
IT 업계의 서비스 혁신 : 지속적인 기술개발을 통해 정보의 활용에 대한 패러다임 전환까지도 가능케 함
사회적/기술적 성과 분배

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