은행 사무원 직무분석

등록일 / 수정일
페이지 / 형식
자료평가
구매가격

2010.12.02 / 2019.12.24
8페이지 / hwp (아래아한글2002)
평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
1,400원

다운로드장바구니

Naver로그인

Kakao로그인

최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.

자료평가하면 구매금액의 3%지급!

추천 연관자료

목차: Ⅰ. 직업선정

Ⅱ. 직무분석

1. 직무정의
2. 직무흐름도
3. 직업명세서
4. 직무명세서

Ⅲ. 직업인모델 찾아 조사하기

4. Career Path

Ⅳ. 직업인터뷰(1인 이상)

1. 이 직업을 진로로 결정하게 된 계기는 무엇입니까?

2. 직업을 한마디로 표현한다면 무엇이라 생각하십니까?

3. 구체적인 직무는 무엇입니까?

4. 직무수행을 위해 필수적인 역량은 무엇입니까?

5. 이 직업을 갖기 위해 대학생으로서 어떠한 역량을 배양해야 해야할까?

6. 이 직업의 장점과 단점은 무엇입니까?

7. 이 직업을 가지면서 가장 보람을 느끼셨을 때는 언제입니까?

8. 나만의 직업에 대한 노하우가 있다면?

9. 이 직업의 평균연봉은 어느정도 되는가?

10. 앞으로의 이 직업의 전망은 어떠한가?

11. 마지막으로 이 직업을 가지고 싶어하는 사람들에게 한 말씀해주십시오.

본문내용: 3. 직업명세서
1. 직업분류
직업명
은행 사무원
K.S.C.O.(No)
32032
2. 직무수행에 필요한 조건
성별
성별무관
적정연령
25 ~ 45
최소교육정도
대졸 이상
적정교육
훈련기관
종합대학교
교육훈련
기관
특정 기관 없음
소요 자격증
자산관리사,
재무위험관리사
견습기간
1년 정도
신체제약조건
없음
직업활동영역
기업과 개인 전반에 걸친 금융업무
승진 및 전직
성과에 따라 이루어짐
직업적성
계산능력이 뛰어나고 합리적인 사람에게 유리하다. 접하는 고객에 맞는 금융상품을 선택해 줄 수 있어야 하며, 대출신청에 대한 허가여부를 결정함에 있어 판단력도 중요하다. 상대방과의 의사소통능력 또한 중요하여 사교성이 뛰어난 사람에게 유리하다.
소요특질
정신적
계산능력, 판단력, 사교성, 의사소통능력
신체적
지구력, 체력
3. 인력 양성 실태 및 취업 경로
양성기관
교육
주로 자체교육을 통하거나 외부 사설교육기관을 통해 습득
훈련
각각의 은행 별 자체 교육 (PB 등)
취업경로
개별 은행의 정기/비정기 공개채용
4. 작업 환경 조건
집무자세
혼자 하는 직업, 원활한 의사소통능력
작업장소
실내
90%
실외
10%
사외
0%
지하
0%
기타
%
작업조건
고객이 대기가능한 공간, 상담데스크 및 PC를 비롯한 사무용품이 갖추어진 장소
안전 및 위생
신체적 위험이 따르지 않는다.
5. 직무수행능력
객관성과 판단력, 논리적 계산능력
고객에 맞는 금융상품을 선택하고 권고 및 추천하며, 대출 신청시 고객의 신용상태를 판단하여 허가여부를 결정할 수 있어야 함
사교성, 의사소통능력
고객과 접하여 원활한 업무수행을 위하여 필요함

4. 직무명세서
1. 직무기술

개인 금융 및 기업 금융에 걸쳐 은행거래에 관련된 사무업무를 수행하거나 은행상품의 구매나 판매와 관련된 사무업무를 수행한다.

2. 작업일람표
NO
작업명
작업의 난이도
작업의 중요도
작업빈도
1
2
3
4
5
6
7
1.해외 송금 및 환전 등 외환 업무 수행
2.고객예금 등으로 조달된 자금을 자금수요자인 개인 또는 기업에게 대여하는 대출 업무 수행
3.고객으로부터 받은 현금을 관리하는 예금 관리 업무 수행
4.고객의 성향에 맞게 여유자금을 운용관리할 수 있도록 관리하는 신탁/투자신탁 업무 수행
5.은행과 보험회사와의 업무제휴(방카슈랑스)를 통한 보험서비스 제공을 수반하는 보험 상품 판매
6.카드에 대하여 고객 모집, 자격 사전 심사, 사후 관리
7.유효교객 창출을 위한 마케팅 (텔레마케팅 포함)
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
3. 핵심작업
NO
작업명
교육훈련 필요도
1순위
2순위
3순위
1
2
3
4
5
6
7
1.해외 송금 및 환전 등 외환 업무 수행
2.고객예금 등으로 조달된 자금을 자금수요자인 개인 또는 기업에게 대여하는 대출 업무 수행
3.고객으로부터 받은 현금을 관리하는 예금 관리 업무 수행
4.고객의 성향에 맞게 여유자금을 운용관리할 수 있도록 관리하는 신탁/투자신탁 업무 수행
5.은행과 보험회사와의 업무제휴(방카슈랑스)를 통한 보험서비스 제공을 수반하는 보험 상품 판매
6.카드에 대하여 고객 모집, 자격 사전 심사, 사후 관리
7.유효교객 창출을 위한 마케팅 (텔레마케팅 포함)
금융에 대한 전반적인 이해능력
i. 금융에 대한 이해
ii. 경제에 대한 이해
iii.
경영에 대한 이해
문서 작성 능력
i. 문장력

ii.
엑셀 사용 능력

iii. DB 프로그램 사용능력

태도(업무외적인) 능력
i.
직업 윤리

ii.
고객 마인드

iii. 조직 적응도

자료평가

아직 평가한 내용이 없습니다.

회원 추천자료

[현대사회와 직업] 은행

< 현대 사회와 직업 > 조별 보고서-은행조1.은행의 종류 및 업무1) 일반은행2) 특수은행 2.은행현황1) 종사현황 2) 근무환경3) 평균근속년수4) 여성 직원 비율5) 임금3. 은행내부 직업종류1) 은행출납원2) 은행창구사무원3) 은행대출감정사무원4. 은행의 문제점 및 극복 방안1) 문제점2) 극복방안5. 직무의 장단점 및 스트레스1) 직무의 장단점2) 스트레스6. 향후 전망7. 기타: 은행원이 되는데 유리한 자격증 및 능력1.은행의 종류 및

[취업자료] 2009년 성공취업에 대한 모든 것 - 이력서 & 자기소개서 작성부터 면접까지

38. 한국지엠디39. 효성40. 신한은행41. 한화무역42. 동부증권43. 한솔전자44. DAUM 커뮤니케이션45. CAPS(캡스)46. 한국 전력공사47. 한국가스공사48. 감사원Ⅵ. 면접시험 가이드1. 면접시험의 의의2. 면접시험의 최근 경향3. 면접 정보의 수집과 분석4. 면접시험의 순서5. 면접시 자주 나오는 질문Ⅶ. 성공적인 면접을 위한 1분 자기소개1. 1분 자기소개란2. 1분 자기소개 참고사항3. 1분 자기소개시 주의사항4. 1분 자기소개 스피치요령※ 참고자료

[산업조직심리학] 하나은행의 수행평가 프로세스 디자인

사무원에 대한 적절한 수행평가가 시급합니다. 저희 기업은 평가내용이 조직의 정확한 실태와 더불어 개인의 능력을 향상시킬 수 있도록 돕는 계기가 되길 바랍니다. 한국 컨설턴트에서 지금까지 이루어온 평가 방법에 대하여 어떻게 수정해야 하는지 알려주기를 바랍니다.2. 요구파악하나은행의 전 직원을 상대로 하는 기존의 수행평가 프로세스를 출납창구 사무원의 업무를 적절히 평가할 수 있도록 수정한다.3. 직무분석 O*NET 번역 후 요약

취업과 진로-신한은행 채용정보 조사

취업과 진로 과제목 차1. 유망직업 소개 2. 기업(신한은행) 소개3. 종사자(신한은행) 인터뷰 및 직무1. 유망직업 소개1.1 금융자산관리사(1) 금융자산관리사가 하는 일금융자산 관리사는 고객이 원하는 라이프플랜(인생 계획)에 따라 고객의 상황에 맞는 자산관리를 한다. 금융기관 영업부서의 재테크팀 또는 PB(Private Banking)팀에서 고객의 수입과 지출, 자산 및 부채현황, 가족상황 등 고객에 대한 각종 자료를 수집, 분석하여 고객이 원하는 Life Plan상

[미국][조직][미국 기업조직][미국 법무담당관실조직][미국 비영리조직]미국의 기업조직, 미국의 법무담당관실조직, 미국의 비영리조직(NPO), 미국의 지방교육행정조직, 미국의 정부조직, 미국의 사회규제조직 분석

분석하고 있다.1. 소비자상품안전위원회1971년 소비자상품안전을 위한 기구를 신설하기 위한 논의가 시작되었다. 소비자집단은 강한 기구를, 기업집단은 약한 기구를 원했는데, 두 집단은 동시에 이 기구가 대통령 산하에 들지 않는 독립된 위원회로 자리 잡기를 바랐다. 반면 닉슨 대통령은 이 기구가 대통령 산하의 보건교육복지성 내에 설치되기를 원했다. 1972년 상기된 두 집단의 의견을 반영하여 소비자상품안전위원회가 신설되었다. 우선 대통령

오늘 본 자료 더보기

오늘 본 자료가 없습니다.

최근 판매 자료

Naver 로그인

Kakao 로그인