[행정조직이론] 조직이론의 이해(고전이론부터 리더쉽까지)

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목차
Ⅰ. 고전적 조직이론
Ⅱ. 신고전적 조직이론
Ⅲ. 체제이론과 상황적응적 접근방법
Ⅳ. 조직의 정의
Ⅴ. 조직유형론
Ⅵ. 조직과 환경
Ⅶ. 전략적 선택이론
Ⅷ. 자원의존성 이론
Ⅸ. 조직군 생태이론
Ⅹ. 제도화 이론
Ⅺ. 관료제모형
Ⅻ. 고전적 구조형성원리를 수정하는 모형
ⅩⅢ .고전적 구조형성원리를 거부하는 반관료제적 모형
Ⅹ Ⅳ .의사전달의 의미와 유형
ⅩⅤ .의사전달의 장애
ⅩⅥ .의사결정의 단계
Ⅹ Ⅶ .문제발견의 방법과 대안선택의 전략
Ⅹ Ⅷ . 의사결정의 모형-1
ⅩⅨ . 의사결정의 모형-2
ⅩⅩ . 리더쉽
본문내용
(2). Kirkhart의 이론- 연합적 이념형
*Kirkhart의 연합적 이념형은 조직간의 자유로운 인력이동, 변화에 대한 적응, 권한체제의 상황적응성, 구조의 잠정성, 조직 내의 상호의존적․협조적 관계, 고객의 참여, 컴퓨터의 활용, 사회적 층화의 억제 등을 강조
1) Kirkhart가 본 조직사회의 여건
a.산업화 이후 사회는 복잡하고 급변하는 사회이다.
b.사람들의 지리적 유동뿐만 아니라 직업적 유동․조직간의 유동이 비번하다.
c.소속조직을 바꾸는 것이 무책임한 일이라고 하는 비난을 받지 않는다.
2) Kirkhart가 제시한 구조설계의 원리
a.기초적 업무단위는 사업담당반(project team)이다.
b.조직 내의 권한구조는 다원적이며 여러 사업담당반에서 볼 수 있는 권한관계는 다양하다.
c.조직 전체와 그 하위단위들은 시간적 요청과 시간적 제약에 따라야 한다.
d.같은 목표를 추구하는 사업담당반들은 각기 다른 사업적 방법을 통해 목표를 달성할 수 있다.
e.조직 내의 사회관계는 고도의 독자성과 상호의존성을 보인다.
f.봉사대상인 고객집단의 대표들이 조직에 참여한다.
g.조직에의 취업은 잠정적이다.
h.기록관리는 컴퓨터로 한다.
i.전문직원들의 역할이 요구하는 기술로는 생산활동의 업무처리기술과 필요한 최 소한의 사회계층 이상으로 조직 내의 층화가 일어나지 않도록 하며 개인과 집 단이 서로 협력하고 신뢰할 수 있게 하는 기술이 있다.
3) Kirkhart가 제시한 구조설계의 사회적 효과
a.조직 내 여러 사회관계의 다양성을 지지하고 개인의 독자적 활동을 촉진한다.
b.사람들이 조직에서 경험하는 소외감은 최소화된다.
c.갈등과 모호한 상황에 대한 포용력이 커진다.
d.사람들이 조직에 참여하는 이유를 조직이 추구하는 공공적 가치에서 찾는다.
e.구조적 경직성이 감소된다.
(3). White의 이론- 변증법적(辨證法旳) 조직
*White는 고객중심적 지향성을 특별히 강조하는 반관료제적 모형을 제시하였다.
1) White가 제시한 고객중심의 조직원리(핵심원리)
a.구조의 유동화에 관한 원리- 구조적 배열을 고착시키지 않고 조직 내의 역할 들을 유동적인 상태로 놓아둔다.
b.전통적인 경계개념의 타파에 관한 원리
- 경직한 경계설정에 의하여 조직 내의 ‘우리’와 조직 밖의 ‘다른 사람들’을 구 별하는 것을 반대한다. 조직과 고객을 갈라놓는 경계란 사실적인 것이 아니라 상징적인 것일 뿐이다. 조직의 경계 안에 고객을 포함시키고 조직구성원과 고 객은 동료와 같은 관계를 유지해야 한다.
2) White가 관찰한 조직의 특성(미국 San Antonio 의 한 사회사업조직을 관찰)
a.조직의 전임직원들은 고객을 동료처럼 대우한다. 고객들이 전임직원들을 평가한다.
b.조직은 고객을 전인격적으로 대한다.
c.조직은 고객들이 바람직하지 않은 생활조건을 바꾸기 위해 조직화하도록 돕는다.
d.조직의 외형이 좋게 보이도록 하기 위해 해결하기 쉬운 문제를 가진 고객만을 찾는 것이 아니라 해결의 가망이 거의 없어보이는 사례를 찾아 봉사한 직원에 게 조직은 특별한 보상을 준다.
e.조직 내의 역할들을 유동적인 채 놓아두고 점잖은 사람뿐만 아니라 괴짜도 포 함하는 이질적 직원들을 채용한다.
f.조직은 관료적 확장주의를 추구하지 않고 스스로를 희생해서라도 봉사목적을
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