[마케팅 원론] Trap-Ease America 쥐덫 케이스

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목차
Q.1-1 Martha and the Trap Ease America investors believe they face a once-in-a-lifetime opportunity. What information do they need to evaluate this opportunity?

Q.1-2 How do you think the group would write its mission statement?

Q.1-3 How would you write it?

Q.2-1 Has Martha identified the best target market for Trap Ease?

Q.2-2 What other market segments might the firm target?

Q3. How has company positioned the Trap-Ease for the chosen target market? Could it position the product in other ways?

Q4. Describe the current marketing mix for Tarp-Ease. Do you see any problem with mix?

Q5. Who is Trap Ease America’s competition?

Q6. How would you change Trap Ease’s marketing strategy? What Kinds of control procedures would you establish for this strategy?


본문내용

Q.1-3 How would you write it?

Answer)
Trap Ease America 제품 중심적, 기업 중심적 마케팅을 하고 있다고 앞서 언급했다. 하지만 이러한 기업사명은 장기적 측면에서 기업의 존속을 불투명하게 하는 걸림돌이 될 수 있다. Trap Ease America의 기업사명을 보다 바람직하게 재정의 하려면 다음과 같은 세 가지 조건이 충족되어야 한다.
첫째, 고객 중심적 마케팅은 기업목표의 달성이 표적시장에 속한 고객들의 필요와 욕구를 찾아내어 그것을 경쟁자들보다 더 효과적이고, 효율적으로 충족시키고자 하는 마케팅철학을 의미한다. 이러한 마케팅 철학 하에서 기업들은 고객을 단순히 판매의 대상으로 보지 않는다. 시장의 고객들이 가진 욕구를 통합된 마케팅활동을 통해 만족시키려는 시장 중심적 사고로 전환하는 것이 기업의 장기적 성장과 존속에 훨씬 유리하다.
둘째, 고객만족의 달성이라는 목표가 기업의 구석구석에 체화되어 하나의 기업문화로 정립되어야 진정으로 고객 지향적 마케팅을 수행한다고 말할 수 있다. 제품에 만족한 고객은 재 구매의 가능성이 높을 뿐만 아니라 긍정적 구전의 원천이라는 점에서 기업의 장기존속에 중요한 역할을 수행한다.
셋째, 기존의 mission보다 장기적이고 사회공헌적인 미션을 만들어보는 것이 필요하다. 마케팅활동의 윤리적, 환경적, 법적, 사회적 맥락을 충분히 고려하여 사회에 공헌하는 측면을 강조함으로써 기업의 이미지를 쇄신한다면, 이것은 마케팅이 궁극적으로 지향해야 하는 총체적 관계의 수립일 뿐만 아니라 기업의 브랜드 강화에도 도움이 된다. 이러한 의미에서 다음과 같은 기업사명을 정해보았다.


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  • 잘봤습니다~~~~ 더군에 과제잘했습니다
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    (2014.09.20 09:34:27)
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