[조직행동] 제록스사의 경영혁신과 노사관계 혁신 성공 사례

조직규범 또는 편견을 갖고 함께 발전해왔기 때문이다.사례)내부적 벤치마킹 (휴렛팩커드사 사례)(1) 배 경- 1983년 맥킨지의 컨설턴트인 Reinertsen의 제품개발관련연구에서 밝혀진 바로는, 하이테크제품의 경우 신속한 출시가 주요성공요인(출시가 6개월 지연되면 최초 5년간의 잠재수익중 33%를 상실)- 당시의 휴렛펙커드사 CE0였던 John Young도 시간관리의 중요성에 대해 인식하고 있었음.- Young사장은 1986년 일본업체와 경쟁에서 승리하기 위해 현재 소

경영 방침을 세웠으며 스타벅스의 성장은 이런 그의 경영 철학에 대한 성과로 볼 수 있다. 또 신뢰의 리더쉽과 종업원의사존중은 부하와의 관계를 중요시하고 종업원의 욕구충족과 발전 등 개인적 문제에 관심을 갖고 종업원들에게 자유 재량권을 위임하였으며 인간관계, 성취감 증진, 분위기 등에 관심을 가졌다. 직원들이 회사에 대한 자부심을 스스로 갖도록 하기 위해, 현장에서 일하는 직원들에게도 의사결정에 참여할 수 있는 권한을 준다. 회사

성공적인 경영혁신과 품질문화 조직개발전략을 추진하여 2002년 세계 500대 기업중 120위를 차지한 제록스(Xerox)는 총자산 288억 1400만 달러(1999), 매출액 186억 3200만 달러(2000)의 초대형 기업이다. 한때 전세계 복사기시장을 100% 독식했던 제록스는 이제 미국 사전에 복사기 또는 복사하다는 의미로 등록돼 있을 정도로 복사기의 대명사로 불리는 기업이다. 제록스사는 1906년 할로이드(Haloid Company)로 설립되어 보통종이를 사용한 복사기술을 최초로 발명하

- 목 차 -Ⅰ. 서 론1. 노사관계의 의의2. 노사문제가 발생한 원인3. 한국의 노사관계 특성Ⅱ. 본 론1. 한국의 노사관계의 문제점(1) 경제구조의 비효율성 문제(2) 노사관계 주체 및 제도의 문제2. 노사관계 개혁의 필요성(1) 올바른 노사관계 정립의 중요성(2) 노사관계 환경의 변화(3) 노사 당사자의 개혁 요구3. 선진국의 노사관계 혁신(1) 미국(2) 영국(3) 호주(4) 선진국 노사관계 혁신의 시사점4. 21세기 신노사관계의 발전 방향(1) 신노사관계의 구

다의적경영혁신기국구사례연경영혁신의 의의경영혁신기법의 활용다국적기업의 경영혁신사례Ⅰ. 경영혁신의 의의 조직의 목적을 달성하기 위하여 새로운 생각이나 방법으로 기존업무를 다시 계획하고 실천하고 평가하는 것. 새로운 계획이나 프로그램을 의도적으로 실행함으로써 제품.서비스.생산공정기술․구조나 관리시스템 또는 조직구성원 등 경영의 내용을 본질적으로 변화시키는 것. 1. 경영혁신의 개념 Ⅰ. 경영혁신의 의의