[금융기관론] KB국민은행 분석

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목차: 1. 국민은행 소개
1)기업소개

2)연혁 및 실적

3)국민은행의 경영이념

4)경영비전 및 핵심가치

2.국민은행 현황
1) 조직도

2) 임원현황

3)임직원 현황

4) 영업점 현황

5) 자동화기기 설치 상황

6) 대주주, 주식소유상황

7) 신용평가등급

8) 은행의 인수/합병 및 금융지주회사의 등장

9)이자율 비교

3.국민은행 1/4분기 경영실적 및 경영현황
1)은행 BIS비율

2)국민은행 손익계산

3)은행 자산/부채

4)은행자산 건전성 총괄

5)은행부문별 대손충당금 전입현황

4.국민은행 비교분석
1)타 은행과의 비교

5.문제점 분석 및 해결방안

1)세계 금융위기속의 카자흐스탄 은행인수

2)대대적인 점포 통폐합

3)자기자본 비율의 불투명

4)금융지주 회사로 전환으로 통합금융 SYSTEM의 필요성 대두

6. 국민은행 발전방향

-국내의 국민은행-

-세계의 국민은행-

<참고자료 & 문헌>
7.맺음말
1)우리들의 생각

본문내용: 6. 국민은행 발전방향
-국내의 국민은행-
미래의 경쟁력은 서비스이다. 기존의 고객과 신규고객의 관리로 경쟁력을 높여야 한다.
현재 시장의 상황 : 기술 진보, 인구 통계적 특성변화, 고객 행태 변화 등으로 인하여 중 산층 및 고소득층 개인고객, 중소기업, SOHO 시장의 매력도가 증대.
소매금융

고소득층

-인구 노령화
-고소득층 인구 증가
-정교한 투자 상품. 금융 자본 서비스 수요 증가
중산층

-개인 대출 수요 증가
-고객 유치비용 감소
-교차 판매기회 증가
서민층

-기술 진보에 의한 비용 절감
-자동화기기 및 인터넷 채널로 이전의 어려움
-소득 불평등 심화
기업 금융

대기업

-자본시장의존도 증가
-외국 금융 기관과의 경쟁 심화
-무수익 여신 증가
중소기업

-정교한 금융 서비스 수요
-인터넷 결제 거래 확대
SOHO

-새로운 결제 수단의 대두
-신경제 창업 증가
-자영업자수 증가

※SOHO(Small Office-Home Office) 소규모 또는 집에서의 독립적 형태의 사업
1. 소매금융
1)고소득층-“평생고객”
KB에 대한 기여도 및 충성도가 높은 고객을 우대고객으로 세분화하고 대상고객에게 차별화된 서비스를 제공하여 거래 심화를 유도함으로써 개별고객의 가치를 증진시키고 평생 고객화를 추진하는 제도로써 고객가치에 부합하는 고객세분화 추진, 세분고객별 차별화 서비스 체제 확립, 크로스 셀링/업 셀링을 통한 고객 점유 증대, 제도에 의한 우량고객 신규획득/유지/육성 등을 통하여 고객가치를 증진하고 평생 고객화를 이룩한다는 제도이다. 이는 결국 장기적인 수익기반 확대를 최종적인 목표로 삼고 있다.
고소득 고객확보는 기업에 있어서 가장 안정적인 보험이다. 왜냐하면 상위 20%로의 고객

참고문헌: 1. http://www.ddaily.co.kr
[기획/2009 금융IT 혁신과도전③: 금융지주회사와 통합 금융서비스 시대]
2. http://www.seri.org/ 삼성경제 연구소 홈페이지
3. KB economic outlook (2008.11.17) 2009년 경제/금융 시장 전망
4. mirror@fnnews.com 김규성기자의 뉴스 자료
5. 한국경제신문 자료 http://www.hankyung.com/
6. 금융감독원 전자공시시스템 (http://dart.fss.or.kr/)
7. 국민은행 (http://www.kbstar.com/)
8. ET뉴스 전자신문 (http://www.etnews.co.kr)
9. 디지털 타임스 (http://www.dt.co.kr)
10. 아이뉴스24 (http://itnews.inews24.com)
11. 경향com (http://www.khan.co.kr/)
12. 아주경제 (http://www.ajnews.co.kr)
13. Newpim( http://www.newspim.com)
14. 머니투데이 (http://www.mt.co.kr)
15. 매일경제 (http://news.mk.co.kr)
16. Breaknews (http://breaknews.com)
17. 조선일보 (http://www.chosun.com)

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