[자원봉사론] 병원과 자원봉사

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목차
Ⅰ. 서론

Ⅱ.본론

1.병원 자원 봉사활동의 이론적 배경

(1)병원 자원봉사 활동의 필요성 및 내용

(2)자원봉사자의 역할

(3)병원 자원봉사 활동의 의의

(4)병원 자원봉사활동 교육

2. 병원 자원봉사자의 현황

(1)분류별 현황

(2)병원 자원봉사 현황

3.사례

(1)국내사례

(2)해외 사례

4. 병원자원봉사의 문제점

(1) 자원봉사 활동만을 전담하는 부서가 병원의 공식적인 기구로 없다.

(2)모집과정에 있어서 적극적인 홍보가 부족하다.

(3) 업무부여 및 배치과정에 있어서 다양한 자원봉사 프로그램이 부족하다.

(4) 교육 및 훈련과정에서는 체계적인 내용이 불충분 하다.

(5) 자원봉사활동에 대한 체계적인 평가가 부족하다.

Ⅲ.결론 및 제언


본문내용
② 환자의 보호 및 심리상담
환자 주변에 간호할 사람이 없거나 무의무탁 환자, 보호자가 없는 환자가 원활하게 병실생활을 할 수 있도록 일상적인 생활을 도와주며 심리적으로 동기를 강화해 주는 상담자의 역할을 수행한다. 구체적인 봉사내용으로는 식사보조, 체뇨, 운동보조, 환자 이동 시 부축, 환자 교환, 손발톱 깎기, 환자의 외출 돕기 등의 간병봉사와 환자를 위한 병문안, 말벗, 책 읽어주기 등의 환자위문봉사, 환자의 종교에 맞는 기도 및 대화를 나 누는 종교봉사 등을 들 수 있다.

③ 업무보조
단순한 업무 또는 일과성 업무, 반복적인 업무 등에 있어서 직원을 보조하는 역할을 하며, 필요한 물품이 제때 공급되도록 지원하거나 투약업무를 보조하며 투약대기 시간을 단축시키거나 원활한 진료행위가 이루어지도록 지원한다.
구체적인 봉사내용으로는 의무기록과에서의 차트정리 등 업무보조, 중앙공급실에서 진료에 필요한 거즈나 솜 등 의료 소모품을 정리, 포장하거나 제약실에서 제약 업무를 보조하는 것, 병동 내에서의 간호업무보조 등을 들 수 있다.

④ 알선
지역사회기관 등과 긴밀한 유대관계를 맺고 병원서비스에 대한 내용을 알려 지역주민들이 정확한 정보를 갖고 병원을 이용하도록 돕는다. 또한 필요한 경우 환자의 재활시설 안내 또는 수용업무 등을 담당하며 지역사회의 연대의식을 갖도록 지원한다.

⑤ 대변
병원을 이용하는 과정에서 이용자들의 불만사항을 들어 주고 그들의 입장을 대변하며 매개하는 안전핀 역할을 수행한다. 적절한 통로를 통해 이용자들의 건의사항을 병원당국에 전달하고 문제가 해결되도록 조력한다. 이러한 봉사활동의 구체적인 내용으로 라운딩 봉사를 통해 환자의 불편사항을 처리하는 경우를 들 수 있다.

⑥ 후원
질병이나 장애와 관련된 교육 프로그램 등을 후원하여 프로그램에 직접 참가하거나 조언을 제공하며 필요한 경우 자금동원자로서의 역할도 수행한다. 또한 헌혈 및 장기기증 봉사를 함으로서 환자를 후원할 수 있다.

⑦ 조사
질병의 치유와 원인 방지에 관한 의료적 조사를 지원하며 지역사회 특성 등에 관련된 조사를 실시함으로서 지역사회에서 필요로 하는 서비스가 무엇인지를 파악하여 이를 병원에서 실시할 수 있도록 한다.

(3)병원 자원봉사 활동의 의의

①병원 측면에서의 의의
병원 자원봉사자의 활용으로 병원은 서비스가 다양해지고, 질이 상향되는 등의 효과를 얻을 수 있다. 우선 병원 자원봉사자 인력이 다양화되면서 단순 업무보조만이 아니라 전문적인 분야에 이르기까지 자원봉사 분야가 확대되며, 자원봉사자는 정규직원의 대체효과를 갖는다. 질적인 측면으로는 자원봉사자가 있음으로서, 병원 직원만으로 감당하기 어려운 영역의 업무를 자원봉사자가 수행함으로써 전문직원은 보다 일을 효율적으로 처리할 수 있게 된다. 또한 의료전문인 봉사활동은 지역사회내의 건강 문제를 해결, 증진시켜 지역사회 통합효과를 가져온다.

②자원봉사자 입장에서의 의의
병원 자원봉사활동과 의료전문인 봉사활동은 자원봉사자 개인이 자아실현을 할 수 있도록 도와주고 잠재능력 실현을 할 수 있는 기회를 갖게 되며, 자신이 거주하고 있는 지역 내 병원에서의 활동을 통해 지역사회에 기여한다. 병원자원봉사활동의 경우 질병에 대한 이해 및 그에 관한 다양한 정보를 얻을 수 있다는 부가적인 이익이 있다.(이상화,2004)

(4)병원 자원봉사활동 교육

현재까지 정부에서 병원 자원봉사 활동에 대한 교육을 하고 있지는 않은 상황이다. 병
참고문헌
국립의료원 사업성과 평가 보고서, 보건복지부, 갈렙앤컴퍼니, 2008
병원 자원봉사 활동과 삶의 질에 관한 연구, 연세대학교 , 이상화 2004
자원봉사 프로그램 백과,1-10 , 사회복지 협의회, 1997
병원자원봉사활동의 내실화방안에 관한 연구, 김미란, 한양대 행정대학원
병원 자원봉사 활성화 방안에 관한 연구, 명지대학교 , 김정애 , 2006
서울대학교병원, http://www.snuh.org/pub/
성요셉병원, http://www.stjoseph.co.kr/
중앙대학교병원, http://www.caumc.or.kr/
국경없는의사회, 네이버백과사전, http://100.naver.com/100.nhn?docid=733201

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