ERP와 업무프로세스

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목차: <What makes an ERP implementation relationship worthwhile: Linking trust mechanisms and ERP usefulness>

ERP 실행에 있어서 신뢰관계 세우기

ERP 소프트웨어의 인지적 질의 역할 실행

결과요약

ERP도입 성공사례- 삼성 SDS

1. 삼성SDS의 ERP 도입개요

2. ERP 도입을 위한 사전준비

3. ERP 구축과정

4. 프로세스의 변화 및 성과

긍정적기 기업 수행을 위한 ERP연계성 : 한국 ERP시장을 통합의 근거

이론과 가설

연구 상황

결과

토의 및 결론

<사례 논문>

프로세스 혁신 및 ERP의 실행과 조직변화: POSCO

아쉬운 점

본문내용: 3. ERP 구축과정

프로젝트 추진은 크게 SAP R/3 구축 업무와 프로세스 혁신활동 (PI), 변화관리(MOC,Management of Change),인프라 정비 등 4개 부문의 업무가 병렬적으로 진행되었다. 프로젝트의 진행에서 역점을 둔 것은 각 부문을 맡은 팀들간의 의사소통과 조정(Coordination)활동 이었다.

① 비져닝(Visioning) 단계
비져닝 단계에서 각 부문별로 추진한 내용은 PI팀에서는 프로세스 혁신 비전을 명확하게 세우고,R/3 구축 팀에서는 SAP R/3의 모듈별 주요 기능을 분석하는 등의 업무를 추진 하였다.
PI팀에서 추진한 프로세스 비져닝 작업은 세부적으로 진행되었는데 품질, 원가, 납기, 서비스 측면에서의 현황분석, 벤치마킹, 고객요구분석, 회사의 전략 분석,가치사슬 도출, 프로세스별 영향력 평가, 프로세스 비전 및 원가 측정지표 설정 등이 이루어졌다. 이 과정에서 중점을 둔 것은 벤치마킹을 했던 기업보다 보다 더 높은 목표를 설정코자 한 것과 고객 요구 사항을 최대한 반영하고자 한 것이었다. 또한 비저닝작업의 결과는 경영층에 검증케하고 조직 구성원 전체에게 체계적인 홍보활동을 벌임으로써 전체 임직원이 PI방향에 대한 공감대를 이루도록 하는데 중점을 두었다.
한편 R/3 구축팀에서는 프로세스 혁신을 효과적으로 실현할 수 있는 정보 시스템을 구축하기 위해서 세부적인 활동을 수행했으며, 특히 전체 트랜잭션(TRANSATION)의 현황과 각 트랜잭션별 세부 필드를 파악하였으며 SAP R/3 개발언어인 ABAP4를 익히고 모듈 식서와 SAP R/3용어집을 작성하였다. R/3 구축팀에서 수행한 업무는 현행 정보 시스템의 현상분석과 현행 업무분석 및 데이터 모델링, 경영진 요구사항 조사, 향후 적용가능한 신 정보기술의 분석, SAP R/3시스템 Flow정리 및 데이터 분류(Data Clustering)작업 등 이었으며 즉, 본 정보화 전략계획을 통해 향후 정보시스템의 구축․운영에 관련된 제반 의사결정을 위한 지침을 설정하였고 아울러 전사 기업정보모델(Enterprise Informatio n Model), 데이터 아키텍쳐, 운영시스템 아키텍쳐, 하드웨어 및 네트워크 아키텍쳐를 확 정하였다.
이상의 3가지 주요 추진업무와 더불어 이 단계에서는 조직구성원들로 하여금 PI활동 및

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