[소비자 마케팅]세계적 기업들의 `5가지 뉴트렌드`
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- 목차
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기업문화 트렌드
T1. 고객지향 사고
T2. 글로벌 마인드 혁신
T3. 창의적 사고
T4. 사회적 책임 중시
T5. 일과 삶의 균형
- 본문내용
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기업들은 과거 품질 개선과 비용 절감 위주의 혁신 활동에 중점을 두었지만, 최근에는 고객 서비스 활동 재정비, 글로벌 커뮤니티 구축 등 실질적인 체질 변화를 도모하고 있다.
“기업의 경쟁력을 높이기 위해서는 우수한 인적 자원을 확보하고 유지해야 하며, 이를 위해 경영자와 구성원들이 일하기 좋은 직장 분위기 조성에 적극 참여할 필요가 있다” – LG경제 연구원
“나는 휴가를 받아서 가족과 함께 여행을 가더라도 동료들이 그리워 빨리 회사로 돌아가고 싶다.” – Great Workplace로 선정된 미국의 문구
전문업체 직원
P&G의 상품 및 서비스와 관련된 사회경제적, 환경적 이슈에 중점을 두고, 도움이 가장 필요한 곳에서 지속적인 사업을 운영하는 것에 초점
적재적소에 가장 효과적으로 필요한 물자와 프로그램을 제공, 지역적, 국가적, 전세계적인 성장에 이바지 하는 것이 P&G 사회공헌 활동의 궁극적인 목표
P&G는 전세계적으로 비영리기구, 자선 및 구호단체, 지속가능성 관련 기구, 정부 기관들과 함께 0세부터 13세까지 어린이들의 미래를 위한 ‘Live, Learn and Thrive’ 캠페인을 펼쳐오고 있습니다.
건강한 환경을 제공해주고 (Live), 교육 기회를 제공 (Learn), 나아가 역할을 다할 수 있도록 (Thrive) 도와주는 것을 목표.
미국의 경우 전체 노동력의 45%에 달하는 베이비붐 세대들이 은퇴하고, 출산율이 저하됨에 따라 멀지 않은 시기에 노동 공급이 노동 수요를 뒷받침해 주지 못하는 상황이 발생할 것으로 예상되고 있다며 이로 인해 인재를 확보하고 유지하기 위한 기업들간의 경쟁이 더욱 치열해지고 있다고 진단했다. 이에 따라 경쟁력 있는 인적 자원이 확보되고 유지되기 위해서는 경영자와 구성원들이 일하기 좋은 직장 분위기 조성에 적극 참여 할 필요가 있다는 것이 최근 조류라는 지적이다.
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