[계량경영] Decision Tree를 이용한 SP Strategy Map 도출

경영(Management) 문화(Culture)와 기술정보(Information Technology)의 약어로 시에치노가 개발한 경영분석기법이다. 경영문화와 정보기술을 의미하는 경영혁신방법으로 98년 발간된 맥이트 (McIT)경영혁명(노중호 저 황금가지)에서 소개되었다. 맥이트는 정보화 기업만이 21세기 정보,지식문화사회에서 살아남는다는 명제에서 출발한다. 조직을 기업문화와 비즈니스, 정보기술 구조의 융합 체로 파악하고 정보기술로 조직원들의 잡무를 줄이면서 인적자원을 버전

이용하고 있다. 또한 온라인 매장의 이점을 살리기 위해 포인트 제도를 도입하고 있으며, 현 상품 재고 상황도 확인해 볼 수 있도록 배려하고 있다. 인터넷 구매라는 점을 감안하여, 상품의 실제 이미지를 실어놓았으며, 이월 상품의 할인가 판매도 동시에 하고 있어, 온라인 매장의 효과를 누리고 있다고 할 수 있겠다. 전체적으로 바탕을 화이트 톤 처리 하고 있어 깨끗한 이미지를 주고 있지만, 다양한 상품을 한 눈에 보여주기 위해 여러 가지 아이템

경영통계 강현곤 et al. 2009 43p-44p김정권, 인터넷쇼핑몰에서의 고객충성도 제고 전략, 목포대학교 연구논문, 36p-41p김형택민옥길, “효과적인 인터넷 마케팅을 위한 웹로그분석”, 비비컴, 2001.류창수서용무, “통계 및 데이터마이닝 기법을 이용한 웹 사이트 분석”, 한국데이타베이스학회 춘계 학술대회, 2001, 6. pp. 369-379.안현철한인구, “데이터 마이닝을 활용한 인터넷 쇼핑몰의 상품 추천 시스템 개발.”, 한국경영정보학회 춘게학술대회, 2002, 6

경영자의 강력한 리더십이 필요하다. 6시그마 운동으로 괄목할 만한 성과를 거두고 있는 GE는 잭 웰치라는 카리스마경영자를 보유하고 있다. 그는 6시그마 운동을 펴면서 교육을 승진 승급과 연계시키며 전 사원의 참여를 유도하고 했다. 6시그마에 대한 그의 믿음은 거의 신앙에 가까웠다. 모토로라의 갤빈 회장도 회의를 직접 주제하는 등 의지를 보였다. 두번째 요건은 정확한 데이터에 근거한 관리이다. 현상을 객관적이고 정확하게 파악해야 이해

이용해야하는지 잘 알고 있다. 하지만 가장 중요한 점은 최고경영자의 결단력과 통찰력이라고 생각한다. 그 이유는 BSC를 도입하고 운영하는 것이 CEO 즉 최고 경영자의 업무이기 때문이다. BSC는 숫자와 비율 등 스킬에 매우 치중하고 있다. 경영자의 통찰력이나 문화적 배경과 같은 요인은 부족하다고 본다. 또한 경영자 뿐만 아니라 직접 현장에서 일하는 조직원들에게도 이러한 시스템을 잘 이해시키고 외적인 변수가 있을 경우에 잘 대처하도록 훈련