[인적자원관리] 삼성카드 경력개발제도

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2010.08.14 / 2019.12.24
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목차: 1. 기업소개
1) 사업내용
2) 사업현황
2. 경력개발제도
1) 경력개발 시스템
2) 경력개발제도 실행과정
3) 경력개발제도 문제점
4) 경력개발제도 문제점에 대한 해결방안
3. 전환배치
1) 삼성카드의 전환배치 현황
2) 전환배치의 목적
3) 삼성카드 전환배치
4) 삼성카드 전환배치의 문제점
5) 삼성카드 전환배치의 문제점에 대한 해결방안
4. 승진
1) 승진과 좌천 프로세스
2) 승진제도의 운용
3) 삼성카드 승진제도의 정책, 유형, 기준
4) 삼성카드 승진 프로세스의 문제점
5) 삼성카드 승진 프로세스 문제점에 대한 해결방안
5. 결론

본문내용: 2. 경력개발
1) 삼성카드 경력개발 시스템
A) 경력개발의 현황
글로벌 기업을 지향하는 삼성카드에서는 해외 및 국내 유수대학 MBA 과정에 인력을 파견하여 전문금융지식을 갖춘 미래 경영자를 양성하고 있으며, 선진 금융시장에 대한 이해 증진과 노하우 습득을 위해 SGA(Samsungcard Global Academy), 지역전문가 제도와 같은 글로벌 인재육성 프로그램을 운영함으로써 우수 인재를 양성하고 첨단 지식과 노하우를 확보하고 있다. 또한 사내 전문가 육성을 목적으로 마케팅, RM, 재무, 통계 등 금융 전문분야의 이론과 실무를 겸비한 사내 전문가를 강사로 활용하고 외부의 관련분야에 저명한 교수들을 초빙, 부문별 직무 전문과정을 단계별로 개설 운영하고 있다. 이를 통해 카드금융관련 지식 전반에 대해 체계적으로 습득하여 임직원들이 해당 부문에서 전문가로서 성장하는 데에 적극적으로 지원하고 있다.

B) 경력개발 프로그램(CDP: Career Development Program)
인사관리의 한 방법으로 종업원 개개인의 직무경력, 교육훈련 경력이나 자격면허, 잠재능력, 적성 등의 데이터를 개인별로 관리하여 인사이동 때 적정배치 및 인력개발의 기초자료로 사용하고 있다. 장기적 차원에서 인력개발을 하기 위한 제도로서 경력개발, 직업 계획에 도움을 주고 있다. 입사 이후 최고경영자가 될 때까지 또는 정년퇴직, 전직 등에 필요한 교육내용, 자격 획득, 근무경력 등을 지속적, 체계적으로 관리하는 제도이다.
기업은 우수하고 다양한 능력을 갖춘 인적 자원을 확보하기를 원한다. 경력개발 프로그램은 이러한 기업의 목적을 달성하기 위해 시행된다. 즉 기업은 종업원들에게 여러 종류의 직무를 수행할 수 있는 능력을 갖추게 하여, 인적자원을 효율적으로 확보하려는 목적을 가지고 있다. 이를 통해 기업은 미래에 그들이 필요로 하는 인력을 기업 내에서 얻을 수 있다. 기업은 경력개발 프로그램을 통해서 또한 조직의 노하우를 체계적으로 축적해서 경쟁력을 제고시킬 수 있다. 기업의 입장에서 뿐만 아니라 종업원들에게도 경력개발 프로그램은 중요하다. 먼저 경력개발은 종업원들의 성장욕구를 충족시켜 준다. 종업원들이 가지고 있는 기술이나 능력은 시간이 지남에 따라서 진부해지고 노후화되기 마련이다. 특히나 현대사회와 같이 기술발전이 급속도로 진행되는 시점에서는 더욱 그러하다. 경력개발 프로그램은 이러한 문제를 막고, 종업원들이 새로운 직무를 경험할 수 있도록 하여 새로운 기술과 능력을 배울 수 있다. 이는 종업원들에게 만족감을 주고 자기 발전의 기회를 주는 것으로 인사관리의 사회적 효율성을 달성하는 것이 된다고 볼 수 있다. 종업원들이 자신이 몸담고 있는 기업에서 미래에 대한 비전이 없고 불안감을 느끼고 있다면 이는 경력개발 프로그램의 문제이다.

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