[조직심리학] 수평적 조직구조가 기업에 미치는 영향

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2010.08.14 / 2019.12.24
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목차: I. 서론

II. 가설

III. 연구

1. 사례
1)국내 기업의 사례
(1)POSCO 사례
(2)르노삼성 사례
(3)OB맥주 사례
2)국외 기업의 사례
(1)GE 사례
(2)구글 사례
(3)홀푸드 사례
(4)고어 사례
3)기업인 인터뷰
(1)‘심플렉스인터넷’이재석 대표
(2) BMW그룹 프란츠크레머 인재양성최고임원

2. 문헌 고찰
1)문화혁신기업과 일반기업의 재무성과 비교
2)경영성과와 조직구조의 관련성
3)매출액 이익률 및 연평균 성장률과 조직구조

VI. 결론

V. 논의
1.연구의 한계점
2.논의점 및 해결방안

※출처

본문내용: I. 서론

현대는 급격한 변화의 시대이며 불확실성의 시대이다. 이런 상황에서 노동시장의 인력 유동성이 심화되고 있고 평생직장보다는 평생 직업의 개념이 확립되기 시작했다. 즉 우수 인력 유치와 조직 내 인적자원 잠재력 활용의 극대화를 위해서는 유연한 시스템으로의 전환이 필수화된 것이다. 이에 따라 최근 기업들은 수평적 조직구조를 채택하고 이를 작업현장에 적용하면서 변화에 빠르게 대응하고자 노력하고 있다.
국내, 외의 기업에서는 자유로운 의사 결정 분위기를 유도하면서 수평적 조직 구조를 확립하기 위해 노력하고 있는데, 자유로운 의사결정을 가능하게 하기 위한 한 방편으로 직급 파괴가 도입되었다. 국외에서도 그렇겠지만 특히 한국사회 내에서는 직급이 신분의 의미를 내포한다. 호칭을 통해 사람들의 관계가 규정될 뿐 아니라 상하 수직구조도 그대로 드러내는 것이다. 즉 자유로운 의사 결정을 위해서는 직급 파괴가 선행되어야 할 필요성이 존재한다고 볼 수 있다.
한 연구에 의하면 직급 파괴는 조직문화 혁신(권위적인 조직문화에서 수평적 조직문화로의 변화), 직원들의 유연하고 창의적인 사고방식(상명하복의 조직문화 개선이 조직원들의 창의성 향상에 기여), 신속한 의사결정으로 인한 업무 효율화, 원활한 의견개진, 조직 간의 모호한 직급체계 탈피 등의 효과를 가져온다고 한다. 이 밖에도 수평적 조직구조에 관해서는 기업들의 직급 파괴 현황에 관한 연구, 수평적 조직구조의 조직성과에 관한 연구, 분권적 조직구조에 관한 연구 등이 주로 이루어졌다.
우리는 이러한 연구들을 보면서 수평적 조직 구조 확립이 빠른 환경의 변화에 대처하기 위한 효율적인 방안이라는 것을 증명할 수 있는지 궁금해졌다. 즉 기존 연구들이 원론적인 측면에 좀 더 집중했다면, 우리는 기업의 생산성 향상이나 시장 점유율에 관한 영향 등 실질적이고 구체적인 측면에 중심을 둠으로써 그 효과성을 확인하고자 했다. 우리가 중요하게 생각하는 부분이 수평적 조직 구조가 기업 이익에 기여하는지 여부인만큼 조사에 앞서 수평적 조직구조가 기업의 생산성 향상과 시장 점유율 향상에 긍정적으로 작용할 것이라는 가설을 세웠다.
여기서 수평적 조직구조라는 것은 앞서 언급한 직급 폐지와 자유로운 의사소통을 기준으로 평가했다. 또 편안한 복장이나 임원실의 벽 철거, 사무실 내 칸막이 제거 등 개방적인 기업 환경도 수평적 조직구조를 가늠하는 기준에 포함시켰다. 이러한 개념을 바탕으로 국내, 외의 기업들이 수평적 조직구조 확립을 위해 어떤 노력을 하는지, 또한 그러한 노력이 기업 이익 창출에는 얼마나 기여했는지를 알아보았다. 이제 실제 사례를 정리하면서 가설 검증을 시도해볼 것이다.

참고문헌: <참고문헌>

노순규(1995). 수평적조직구조의 조직성과에 관한 연구. 동국대학교 경영관리연구소
삼성경제연구소(2000). 직급파괴 현황과 개선방안
오혜경(2004). 기업조직의 호칭파괴와 직급폐지. 고려대학교 석사학위 청구논문
LG경제연구원(2004). 성공하는 조직은 시끄럽다
게리하멜. 2009. 세종서적. 경영의 미래.

<참고기사>

고뉴스. 2008.07.18 [CEO 인터뷰] 심플렉스인터넷 이재석
서울경제. 2010.05.26 ‘그레이트 기업, 르노삼성자동차’
한경 매거진. 2007. 11-622월호.

<참고 사이트>

포스코. 경영혁신실 혁신기획그룹 www.posco.co.kr
생생경영학 3.0. http://www.hunet.co.kr/
삼성경제연구소 http://www.seri.org
LG 경제연구원 http://www.lgeri.com/

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