[인적자원관리] 연습문제 풀이 및 기업사례 분석
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- 2010.08.14 / 2019.12.24
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Ⅰ. 연습문제 풀이
1. HRM의 1차적 책임은 인사부문에 있는 것이 아니라 라인매니저에게 있다는 주장에 동의 하는가? 동의 혹은 동의하지 않는다면 그 이유를 제시해 보시오.
2. 왜 전략적 인적자원관리가 필요한가? 그리고 인사관리(Personnel Administration), 인적 자원관리(HRM), 전략적 인적자원관리(SHRM)의 차이는 무엇인가?
3. HR은 차별적 경쟁우위의 원천으로 기능할 수 있는가? 있다면 그 논거를 제시해 보시오.
4. 특정조직에 경쟁우위를 가져다주는 HRM 제도가 존재하는가? 존재한다면 사례를 들어 설명해 보시오.
5. 조직의 인적자원활용능력(organizational capability)이 SHRM에서 갖는 의미는 무엇인가?
6. 미국과 일본의 HRM개혁 방향에는 어떤 차이가 존재하는가? 있다면 그 배경은 무엇인가?
7. IMF 외환위기 이후 한국기업의 인적자원관리에 변화가 있다면 어떤 것을 들 수 있는가?
그리고 그 배경은 무엇이며, 향후 전망은 어떠한지 토의해보시오.
8. 인사전문가의 새로운 역할과 과제에 대해 토의해 보시오.
Ⅱ. 인사관리 성공사례
[인사관리 성공사례 : 삼성(SAMSUNG)]
1. 채용 측면 - 창의적 인재
2. 교육 측면 - 평생교육(사원부터 사장까지)
3. 업무환경 측면 - ‘강한 미꾸라지’가 되라
4. 조직 측면 - 실행중심조직
5. 보상측면 - 능력과 성과 위주의 보상
6. 리더쉽 – 이건희의 ‘삼성헌법’
- 본문내용
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4. 특정조직에 경쟁우위를 가져다주는 HRM 제도가 존재하는가? 존재한다면 사례를 들어 설명해 보시오.
Pfeffer 교수에 따르면 경쟁우위를 강화하는 HRM 활동으로 고용보장, 고임금, 인센티브제도, 종업원 지주제, 팀제 직무제 등 총 16가지를 들어 설명하고 있다. 이중에서 한 가지, ‘종업원 지주제’에 대해 살펴보자. 종업원 지주제란 종업원이 자사에서 발행하는 주식을 보유하는 제도를 말한다. 회사는 이를 위해 저가격, 배당우선, 공로주, 의결권 제한, 양도제한 등의 특별한 조건 및 방법을 이용한다. 이 제도는 종업원의 소유참여로 근로의욕을 높이고 노사대립을 완화시키는 데 목적이 있다. 한국에서는 '자본시장육성에 관한 법률'에 의해 규정되어 '우리사주제도'로 지칭되고 있다.
사례) 동아제약 노동부 지정 ‘우리사주 제도’ 대상
우리사주조합을 재결성한 첫해인 2008년 글로벌 금융위기로 인한 원자재가격 상승, 유가불안 등 대외악재에도 불구하고 양호한 경영실적을 달성했다. 우리사주를 통해 우리사주조합원이 기업성과를 공유하게 되자 주인의식을 가지고 직무에 최선을 다한 결과였다. 우리사주조합에서 여러 번에 걸쳐 우리사주를 분할 매수함에 따라 매수단가가 낮아졌고 회사에서 무상출연을 실시했다. 이는 조합원들의 재산증식에도 상당한 도움이 됐다. 노사협력 증진, 우호지분 확보를 통한 지배구조 안정, 근로자의 노후안정 등에도 보탬이 된 것으로 평가받고 있다.
5. 조직의 인적자원활용능력(organizational capability)이 SHRM에서 갖는 의미는 무엇인가?
인적자원이 기업의 지속적 경쟁우위의 원천이 되는 잠재적 가능성을 갖는 자원이라고 할 때 이것을 어떻게 최대한으로 끌어낼 것인가에 대한 문제가 있다. 이런 의미에서 인적자원 그 자체는 지속적인 경쟁우위의 필요조건이지만 충분조건은 아니다. 실제로 선발과 교육훈련, 보상 시스템과 같은 인적자원관리 시스템의 목표는 종업원을 동기 부여하여 인적자원의 노력의 절대적인 양과 수준을 고양하고, 궁극적으로 기업성과를 높이는 것에 두고 있다. 요컨대 인적자원은 인적자원관리 시스템에 의해 충분하게 활용되어야 비로소 지속적 경쟁우위의 원천이 되는 것이다. 따라서 인적자원 자체도 중요하지만 그것을 활용할 수 있는 활용능력, 시스템도 동시에 갖추고 있어야 한다. 그 경쟁우위 요소를 계속 유지, 활용할 수 있는 전략이 만약 없다면 경쟁사와 비교하여 우리가 중장기적으로 갖추어야만 할 경쟁우위요소를 파악하여 의도적으로 육성해가는 전략의 수립과 실행을 통해 실적을 창출해야한다.
- 참고문헌
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신원동, 『삼성의 인재경영』, 청담출판, 2007.
이채윤, 『삼성의 창조적 인재경영』, 머니플러스, 2007.
정재훈, 『인적자원관리』, 북넷, 2008.
조돈문, 이병천, 송원근, 『한국사회, 삼성을 묻는다.』,후마니타스, 2008.
까오즈젠 저, 문소라 편, 『세계 500대 초일류 기업의 관리기법』, 집사재, 2006.
이데일리 (종합경제정보 미디어) http://www.edaily.co.kr - 동아제약 사례 참조
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- hsjkki***
(2011.04.10 14:03:45)
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