[마케팅조사론] 부산 공연문화 활성화 방안

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목차
I. 서 론

1절. 연구의 필요성과 목적

II. 본 론

1절. 국내 공연의 현황 및 문제점
2절. 부산 공연 문화 현황 및 문제점
3절. 공연 문화의 고객 개발 연구
4절. 부산 시민의 공연 문화 관람 실태 설문조사
5절. 조사 결과 분석 및 가설 설정

III. 결 론

1절. 사례분석
2절. 부산 공연 문화 활성화를 위한 마케팅전략
3절. 시사점 도출

본문내용
2. 공연문화 관객개발의 문제점과 필요성

부산시 시민들에게 공연문화는 영화에 절대적 비중을 차지하고 있다. 부산영화제를 비롯한 많은 영화들이 부산에서 촬영을 하고 있으며 부산시도 영화도시 부산이라는 이미지에 많은 비중을 두고 있었던 것이 사실이다. 그러나 공연문화는 일반상품의 고객과는 달리 단시간 내에 충실하고 열렬한 관객으로 성장하기가 쉽지 않다. 현존하고 있는 충성스러운 관객은 단순히 단기간 내의 홍보나 관심에 의해서 생겨났다기 보다 어렸을 때부터 교육되어진 소비자 즉 꾸준한 문화 환경 속에서 습득되어지고 장기적 여행에 의해서 열렬한 소비자가 된 관객들이 주류를 이루고 있다. 공연문화의 관객을 충성도 있게 만드는 것이 쉽지 않은 만큼, 관람의 경험 시 단 한 번의 나쁜 경험은 관객으로 하여금 그 공연뿐만 아니라 예술문화 공간 혹은 공연 자체의 무관심과 냉담을 쉽게 불어올 수 있을 것이다.
부산시민들의 공연문화의 활성화는 즉 공연문화에 무관심한 관객을 적절한 마케팅을 통해 문화예술 공간으로 단순히 끌어들여서 관객 수가 급상승했다고 하여도 성공한 관객개발은 아닐 것이다. 부산 시민들의 공연문화 관람이 일상적이 여가활동으로 이루어 지고 거기에 삶의 질 만족도 높아지는 것이 가장 이상적인 방향일 것이다.



4절. 부산시민의 공연문화 관람 실태 설문조사

1. 조사 설계
구분 구체적인 내용
조사방법 구조화된 설문지를 이용한 설문조사
조사대상 부산시민
조사지역 동대신동, 토성동, 남포동, 서면
표본크기 313명
표본추출방법 편의 추출 방법

2. 설문지 구성
- 1.연 평균 관람 횟수 2.관람이유 3.관람경로 4.관람방법 5.동행인 6.관람장르 7.만족도 8.전반적 만족도 9.공연 선택기준 10.보완점 11.무 관람 이유 12.여가시간 13.들어 본 공연장 14. 활성화 정도 15.공연문화 관람 동기 증진 방법 16.자신의 의견 17번 부터는 인적 사항으로 구성되어있다.

- 설문지는 위와 같이 총 21문항으로 구성되어 있으며, 부산 시민들의 공연 문화 관람 실태 파악을 위한 문항과 공연 문화를 관람하지 않는 문제의 원인을 파악하기 위한 문항들 그리고 이러한 문제들을 해결할 수 있는 방안에 대한 질문들로 이루어져 있다.

3. 조사방법
- 편의 표본 추출법에 의한 표본 추출법으로 표본을 산출하여 설문조사를 하였다. 표본은 부산 거주시민으로 모든 연령대를 포함한다. 조사 지역은 동대신동, 서면, 남포동, 토성동으로 나누어 실시하였다. 총 313명의 부산시민에게 설문 조사를 하였다.
4. 자료분석
- 응답된 설문지를 공연을 관람한 사람과 관람하지 않은 사람으로 나누어 데이터를 입력하고, 검토하고 데이터 코딩, 편집과정을 거쳐 SPSS를 이용하여 분석하였다. 빈도분석과 문항간의 연관성을 찾기 위해 교차분석을 통해 산출하였다.

5절. 조사 결과 분석 및 가설설정

1. 조사결과
- 설문 조사 SPSS 빈도분석 결과
1) 일반적 특성
- 설문지를 작성한 부산시민들의 일반적인 특성을 나타내는 표이다.
기준 빈도 계
성별 남성 152
313
여성 161


연령 10~19세 40

313
20~29세 158
30~39세 67
40~49세 35
50대이상 13

학력 고등학교(재)졸업 83

313
전문대(재)졸업 14
대학교(재)졸업 193
대학원(재)졸업 23




직업 일반사무직 35




313
판매/서비스직 29
생산직 8
주부 17
학생 163
공무원 6
참고문헌
- [부산지역 소극장의 관객개발 방안 연구 : 민간 소극장을 중심으로] / 김정묵
- 서울연극센터사례 http://www.e-stc.or.kr/
- 공연 현황 : 뉴스테이지 www.newstage.co.kr (자료출처 :문화체육관광부http://www.mcst.go.kr)
- 해외 뮤지컬 극장 운영 사례 http://blog.daum.net/thumb-q/
- 국회 도서관 – 숙명여대학교 ‘공연 예술의 활성화 방안’
- 한국문화원 – [문화도시부산 21] 제 1차 콜로키움
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