[영화와사회심리] 집단의 과제수행과 의사결정

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목차
집단의 과제수행
1.개인의 수행 VS 집단의 수행
2. 상호작용 집단에 있어서의 업무수행
3. 집단에서의 생산성 손실

집단의 의사결정
1.집단의 의사결정 과정
2. 집단의사결정의 본질
3. 집단사고


본문내용

2. 상호작용 집단에 있어서의 업무수행



● 집단의 이득


- 집단은 개인에게 그들의 지식과 기술을 합하도록 함


- 집단은 노동을 효과적으로 분배 : 각 개인은 가장 잘 할 수 있는 과제를 수행

● 집단의 손실

- 응집력이 높을 때, 비생산적 상호작용을 하느라 많은 시간 낭비

- 구성원들간 분쟁의 가능성이 효과적 수행을 방해

3. 집단에서의 생산성 손실

실제 생산성 = 잠재적 생산성 – 과정손실




1) 집단의 생산성 손실의 원인

● 조정손실 (coordination losses)

● 사회적 태만 (social loafing) : 집단에 속하면 혼자일 때만큼 노력하지 않음.


2) 집단에서의 생산성 손실의 예방

● 확인가능성과 평가 : 집단의 산출에 기여한 정도를 분명하게 확인할 수 있을 때.

● 몰입 : 집단이 재미 있거나, 도전해 볼 만한 과제일 때.

● 동료구성원들에 대한 신뢰

● 개인적 책임 : 자신의 노력이 집단의 최종결정이나 성과에 큰 영향을 준다고

생각하도록 할 경우.



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