사우스웨스트항공(Southwest airlines)의 경쟁전략 -원가우위(Cost Leadership)와 차별화(Differentiation)전략을 통한 성공사례

사우스웨스트는 아무런 조치도 취하지 않았다. 오히려 직원의 일부가 봉급을 반납하기도 하는 등 충성심으로 가득 찬 직원의 모습을 보여주었다. 이는 그동안 회사가 얼마나 인간을 존중하는 문화를 중시해왔는지 그리고 직원들이 그러한 회사의 문화를 얼마나 신뢰하는지를 단적으로 보여주는 예라고 할 수 있다. (1) 조직문화7. 사우스웨스트 항공사의 성공 원인(2) 성공요인① Stick to what youre good at.② Keep it simple.③ Keep fares low, costs lower.④ Treat c

사우스웨스트는 항공사가 최악의 상황에 직면했던 911 테러 이후에도 인력감축을 하기는커녕 4,000명의 인력을 신규채용하며 성장세를 유지했다. 연속 흑자를 기록한 것은 물론 1990년 이래 회사의 주가는 300%나 올랐다. 지금 현재 주가총액은 미국의 전체 항공사의 주가총액을 합친 것보다도 많다. (2) SouthWest Airlines 의 역사 사우스웨스트 항공의 창립은 달라스 지역의 항공 여행을 독점하고 있던 브래니프 인터내셔널 항공사와, 트랜스 텍사스 항공

와 품질 등에 대해 조사한 결과를 토대로 매년 존경받는 기업을 발표해오고 있습니다. 이와 더불어 Chief Executive magazine와 BusinessWeek 등의 공신성이 높은 경제 잡지에서 많이 다루는 CEO를 선택하고자 했습니다.위와 같은 기준을 적용한 결과 사우스웨스트 항공사(Southwest Airlines)의 허브 켈러허(Herb Kelleher)를 발표대상으로 선정하게 되었는데 그는 위대한 지도자로 발표되기에 충분하지만 아직 우리나라에는 많이 알려지지 않았다는 점이 참신성 측면에

성공비결을 모방했던 많은 신생 항공사 및 메이저 항공사의 전략은 모두 실패했다. 다수의 전문가들이 SWA의 성장을 일시적 성공일 뿐이며, 본질적으로 실패할 수밖에 없다고 주장했지만, SWA는 치열한 경쟁 속에서 26년간 흑자를 기록하며 지속적으로 성장해 왔다. 1. 성장배경◈ 사우스웨스트 항공의 역사1971년, 댈러스주의 러브필드에서 보잉 737기 3대로 운항을 시작한 SWA는 최고경영자인 허브 켈러허의 공격적이고 강한 승부 근성을 바탕으로 적극적

항공사 운영 현황3) 저비용항공사(LCC) 전망5. 저가항공사의 마케팅 전략1) 인력의 최소화 2) 서비스 비용의 최소화3) 공항 이용의 차별화 4) 지상 대기 시간의 최소화5) 기단의 통일화 6) 화물운송배제7) 관리비용의 최소화 8) 판매비용의 절감9) 밀집된 좌석배치 10) 연계운송배제6. 해외 저가항공사의 성공사례1) Southwest Airlines 2) Air Asia 3) Ryan Air1저가항공사란?저가항공사는 기존항공사의 국내선 운영의 문제점을 보완하여 비용절감(Cost-reduction)을 바