직장생활내 인간관계의 기술
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- 목차
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1. 들어가는 글
2. 직장 내 인간관계 기술의 필요성
3.직장 내 인간관계 기술
1)조직원들에게 미움 받을 때
2)최악의 상사를 모실 때
①강압적인 상사
②독선적인 상사
③권위적인 상사
④업적을 가로채는 상사
⑤인신공격하는 상사
3)동기나 후배 대처법
①상사처럼 일시키는 동기
②두 얼굴의 동기
③반항하는 후배
④잘못을 인정하지 않는 후배
4. 결론
- 본문내용
-
1. 들어가는 글
필자를 포함한 우리 모두는 초·중·고등학교 시절을 보내며 좋은 대학에 입학하기 위한 치열한 입시경쟁을 거치게 된다. 그리고 대학에 입학해서는 그전과 비교 할 수 없을 정도의 치열한 생활과 경쟁 속에서 자신들의 실력을 쌓아 간다. 그 속에서 우리는 직장에서 일할 수 있는 능력을 얻게 되고 입사도 하게 될 것이다. 그러나 여기서 끝이 아니다. 우리는 직장에서 요구하는 많은 기대와 업무에 부응해야 한다. 그런데 요즘 직장인들은 개인의 일이나 업무보다 직장 내 인간관계가 더 힘들다고 말한다. 여기서 우리는 인간관계를 맺고 지속적으로 유지하는 것이 힘든 일임은 분명하나 ‘어떻게 일보다 인간관계가 더 힘들 수 있을까?’ 라는 의문이 생길 수 있다. 그러나 직장 내에서의 인간관계는 평범한 일상생활에서의 인간관계와는 다르다. 공동의 목표아래 함께 일하면서도 서로 견제하고 경쟁한다. 자신의 이익이 우선인 곳이고 그렇기에 때로는 서로에게 책임을 넘기기도 한다. 그렇기 때문에 많은 사람들이 일 자체보다 인간관계를 더 힘들어 한다. 이러한 환경에서 타인으로 하여금 자신을 신뢰하게 하고 원만한 인간관계를 유지하는 일이란 쉬운 일이 아닐 것이다. 필자는 원만한 인간관계의 필요성을 바탕으로 몇 가지 유형을 통해 직장 내 인간관계의 기술에 대해 소개하고자 한다.
- 참고문헌
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<참고 자료>
류현옥, 직장 내 인간관계에서 신뢰와 불신 및 자기효능감에 관한 연구, 인하대 교육대학원
린다 도밍게즈, 빛나게 일하는 법, 넥서스BIZ
고우정, 적을알고 나를알면 백전백승, moazine
권정호 외, 인간관계와 리더십, 양서원
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