[의사소통기법] 면접의 종류와 준비 및 요령에 대하여

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목차
Ⅰ. 서론
. 면접의 개념
Ⅵ. 면접시 기본자세
1. 첫인상을 중요시한다
. 면접의 종류
2. 알아듣기 쉽게 말한다
1. 개별면접
3. 좋은 표정을 짓는다
2. 집단면접
4. 두 세 번의 심호흡을 한다
집단 토론 면접
5. 결론부터 이야기한다
. 술자리 면접
6. 질문의 요지를 파악한다
7. 명확하고 바른 자세로 전달한다
. 면접전 준비
8. 올바른 경어를 사용한다
1. 용모
9. 자신의 언어 스타일로 이야기 한다
2. 복장
10. 말끝을 분명히 한다
1) 남성
11. 싫은 질문도 성의껏 답한다
2) 여성
12. 예상 질문에 대해 준비한다.
3. 지참물
13. 모든 질문에 대해 적극적으로 답한다.
14. 화제거리를 갖는다
. 면접시 순서
15. 마지막 순간까지 최선을 다한다
1. 대기실
2. 호출
Ⅶ. 면접시 평가요소
3. 입실
1. 외모에 대한 평가요소
4. 질의 응답
2. 질의·응답에 관한 평가요소
5. 퇴장
1) 실제 응답과정에서의 평가요소
2) 답변 내용에 따른 평가요소
3) 지원서류에 관한 평가요소
Ⅷ. 결론
참고문헌
본문내용
-대응법
? 예상 질문사항 미리 준비하기
1. 용모
? 편안한 마음으로 면접에 응하기
① 눈 관리를 잘 한다(눈은 마음의 거울이므로 충혈된 상태는 바
? 일률적인 방법 피하기
람직하지 않다.)
② 두발상태가 양호하여야 한다.
2. 집단면접
③ 여성은 화장에 신경 쓴다(면접시 기업은 청순미를 선호한다.)
가장 많이 실시되고 있는 면접방식으로서 여러 명의 시험관이 응시
④ 팔찌나 반지 등 장신구는 착용하지 않는다.
생 여러 명을 한꺼번에 평가하는 방식이다. 집단면접은 시간을 단
⑤ 시력이 좋지 않은 여학생인 경우 안경 착용보다는 콘택트 렌즈
축할 수 있어서 대규모 채용 시 면접인원이 많을 경우 주로 사용하
를 착용하는 것이 좋다.
는 방식이다. 3-5명 정도의 응시자가 함께 면접을 받기 때문에 다
른 수험생과 차별화 된 모습과 대답을 보여주는 것이 좋다.
2. 복장
-대응법
1) 남성
? 남의 의견에 귀 기울이기
① 싱글 양복 (곤색, 회색이 무난)
? 적극적으로 자기주장하기
② 유색 와이셔츠 및 칼라에 단추가 달린 셔츠는 피한다
? 발언 기회 놓치지 않기
③ 넥타이는 와이셔츠와 조화를 이루는 것이 좋다
④ 멜빵은 하지 않는 것이 좋다
3. 집단 토론 면접
⑤ 바지는 주름이 있는 것이 좋다
하나의 주제를 가지고 응시자들이 토론을 통해 결론을 도출하고
⑥ 구두는 깔끔하게 손질하도록 한다
면접관들은 그 과정을 관찰, 평가하는 방법이다. 기업에서 사회
⑦ 주머니가 불룩한 것은 좋지 않다
자와 주제를 정해주고 주어진 주제에 대해 토론시키는 방법, 기
⑧ 정장차림에 흰색 양말 착용 적절치 않다.
업에서 주제만 정해주고 수험생 중에서 사회자를 선정해 토론하
는 방식, 사회자도 주제도 정해주지 않고 완전히 자유롭게 토론
직종별 의상선택(남성)
시키는 방법이 있다.
집단토론에서는 자기의 의견만을 고수하고 타인의 의견을 비판
* 직종 : 대기업, 공사 → 모던
하기보다는 남의 의견을 경청, 존중하는 태도를 보이면서 자신에
드레스 스타일
게 기회가 왔을 때 핵심적인 내용을 조리 있게 표현하는 중요하
보수적인 분위기의 대기업이나
다. 토론시 집단 안에서 개인의 태도와 조직생활의 적응력을 평
공사는 클래식하고 단정한 스
가하게 된다.
타일이 어울린다. 기본적으로
-대응법
대기업 면접에는 단정하고 자
? 타인의 의견 경청하기
신감이 넘쳐 보이는 복장과 태
? 주제에 타당한 발언하기
도가 가장 중요하다. 지나치게
? 요점을 명확히 하기 위해 결론부터 이야기하기
트렌디한 아이템으로 멋을 부
? 필기구를 준비하여 메모하면서 임하기
리기보다는 2버튼 스타일의 네
이비 색상의 수트나 그레이 색
4. 술자리 면접
상의 솔리드 수트 계열의 넥타
이색 면접중 하나로 분류되는 술자리 면접은 객관적인 자료로 면
이로
무난하면서도
신뢰감을
접자의 실력을 검증한 후 2차 술자리로 면접자의 가치관이나 인
줄 수 있는 이미지를 연출한다.
성을 파악하는 것이 주된 목적이다. 술자리에서의 태도, 표현능
권위적인 느낌을 주는 검정색 슈트는 피하는 것이 원칙이다. 신발
력, 사회성, 리더십, 잠재능력, 인성, 진취성, 협조성, 적극성 등 10
은 정장보다 짙은 색을 선택, 검정색이 가장 무난하다.
여개의 항목에 대한 평가가 이루어진다. 이를 점수로 환산해 평
가한다.
* 직종 : 외국계 회사, 정보통신 → 모던 스타일
-대응법
지나치게 딱딱한 정장보다는 전체적으로 밝아 보이면서 예의에 어
참고문헌
나카타니 아키히로(1997), 면접에서 이기는 성공법칙 50가지,
홍익출판사
Annette
Garrett(1994),
사회사업
면접의
이론과
사례
(Interviewing - Its Principles and Methods), 한울 아카데미
[이력서/자기소개서/면접족보 총람] ,(주)기업금융연구원
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